珠宝店店长工作计划 店长工作计划

经理工作计划(珠宝店经理工作计划)
2020年店长个人工作计划有5篇优秀范文 。
餐饮门店经理2020年工作计划 。
休闲部是整个会所商务区,顾客停留时间最长,投诉量高 。为方便部门管理,激发员工积极性,增强客户归属感,确立部门发展方向,特制定以下方案,请领导给予帮助和指导 。
一.卫生
众所周知,卫生是决定所有服务业客流量的重要条件之一 。
干净、整洁、有品味的环境会让我们的顾客有更好的消费体验 。所以,为了给顾客和自己创造一个更好的消费和工作环境,就要有一个切实可行的方法,决不能自私自利,要公平严谨地执行 。那就是《休闲部卫生标准》 。我们会按区域和岗位详细写下每个卫生区域的标准,每班交班,每周打扫,每天检查,随时监督 。
第二,服务 。
服务的概念是相对的,好坏最终是由受众来衡量的 。那么,我们应该如何确定如何对待我们的尊贵客户呢?事实上,有一句话叫“面对面当初,最重要的是牵挂心” 。我们认为机械的、千篇一律的服务已经失去了竞争力,应用企业文化做出自己独特的服务手段是我们的出路 。在今年的服务培训中,要落实服务流程、服务标准、详细服务、客户分类要求 。坚持分步培训,理论联系实际,从员工中选择合适的管理者接班人 。逐步壮大队伍,为明年旺季打好基础,让客户满意,打造公司良好口碑 。
第三,安全 。
我们是休闲娱乐行业,顾客进店就来我们服务 。如果连最基本的安全都有问题,那么后果绝对不容乐观 。人身安全、财产安全、食品安全、隐私安全、环境安全等 。都是日常管理中不可忽视的存在 。如何保证和发现安全问题尤为重要 。所有潜在的安全问题都需要探索和解决 。我们会根据店内实际情况完善预计划,做成册,逐一核对 。并根据风险等级,与休闲部全体人员共同学习实施 。也希望公司在这个项目上给予大力支持 。
四.人事部门
是企业的基础,所以对员工的培训和帮助尤为重要 。今年我们将以公司制为前提,奖惩分明,待遇平等 。以人本管理为补充,关注员工在工作和生活中遇到的困难,给予他们最贴心的鼓励和帮助,让员工感受到被重视和有价值 。满意的员工带来满意的客户,满意的客户带来满意的企业,满意的企业造就优秀的员工 。让我们关心员工、客户和所有帮助我们成长的人 。
动词 (verb的缩写)销售 。
酒也怕巷子深,等不到顾客上门 。所以要整合部门资源,主动销售,这也是我们工作中主动服务的内容 。好东西应该人人共享 。我们会在服务流程中加入除桑葚以外的公司服务项目,在二次服务时捆绑二次销售 。其次,申请销售人员对我们进行销售技巧和演讲技巧的培训 。
手机商店经理2020年工作计划 。
(1)每天抽出一点时间检查工作 。
每天检查你工作的所有部分 。但不要每天同一时间查同一内容,改时间,改查内容 。有时早上查,有时下午查,如果两班倒,晚上查 。不要让任何人脱离监督 。
(2)在检查工作之前,仔细思考一个你想检查的关键点 。
在检查工作之前,要反复琢磨自己的重点,这样才不会白忙,员工也不一定能应付过去 。你总是要表现得像个专家 。事实上,你不再是这个领域的专家了 。一次检查不少于3项,但不超过8项 。每天都换,这样用不了多久就能检查完店里所有的工作流程、服务流程、客户满意度和工作任务 。
(3)有选择地检查 。
检查工作时,一般不要检查 。当你有选择地检查几个项目时,你不必看其他方面 。不要试图在一天内看到一切 。事实上,你做不到 。这个检查系统应该被遵守 。不要让任何事情分散你的注意力,也不要让任何事情打断你的日常工作 。这样你管辖的整个店内工作才会顺利有序的进行 。
检查时,要根据自己选择的要点进行检查,而不是根据员工提供的要点进行检查 。如果你没有自己的专注,你可能会被员工领导 。永远不要忘记谁是考官,谁正在接受检查 。
(4)永远跨越权力的链条 。
这是绝对必要的,无一例外 。没有其他类型的检查会令人满意 。不要问你员工的经理过得怎么样,你知道他们会怎么回答 。你必须亲自去职场了解真相,只有这样你才能看到你想知道的东西 。出于礼貌,那个部门的经理肯定会跟着你,但不要问他任何问题 。你应该向他管辖的员工问一些问题 。这是得到直接答案的方法 。
(5)多问问题 。


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