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有效管理十八项技能 管理者的技能

经理技能(有效管理的18项技能) 。
武林中人驰骋江湖 ， 只需要一两个独门绝技 。如果你把“十八般武艺”练到极致 ， 就没有人接近你了！同样 ， 管理上也有套路 。如果你学会了一些重要的技巧 ， 你的管理就会更上一层楼 。
今天 ， 边肖带来的免费福利是有效管理的十八项技能 。这套材料通过聚焦做事、带人、做人 ， 提供了有效管理的108个诀窍 ， 帮助大家提高实际管理能力 。
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干货目录
第一篇文章是领导艺术:与人管理事务 。
带人认识“人性”——把握人性真相:人性上下限论 。
导读:靓女觉得厕所不卫生 ， 就用脚站在厕所边上上厕所 。
管理的目标是人性 。
人性假设——人性上下限理论 。
起源和下限管理 。
技巧1:公司治理和利益管理——让员工自发 。
导读:企业管理的重中之重是什么？
利益管理不简单:老板的误解 。
奖金不会让人感到兴奋 ， 但罚款会让人感到难过 。
工资结构和意愿 。
利益对称:从资本主义到人道主义 。
利益共同体——利益捆绑与团队建设 。
把利息管理提上日程——“平反”钱 。
第二个技能:绩效管理——把生意变成自己的 。
绩效管理的意义——为自己做事 。
要点:以事实为依据 ， 跳出主观性——赛马与赛马的区别 。
2.关注过程和结果资源网络——过程代替态度 ， 结果代替能力 。
3.结果有标准-明确和锁定的管理目标:关键绩效指标 。
第四点:流程标准化——绩效考核的过程就是管理精细化的过程 。
要点五:利益挂钩、持续改进——月考核、浮动工资 。
第三项技能:人性化管理--人性的视角和直指人心的领导艺术 。
管理的目标是人性 ， 人性的核心是需要 。
尊重人的主体性——自主性、面子、尊严、成就感 。
弱势群体与弱势心理——感动领导 。
情绪管理可以降低成本 。
人格游戏和操纵 。
魔法有一尺高 ， 路有一尺高——只有跳出来才能操纵它 。
第四个技能:强管理和危机意识管理——建立一个高绩效的组织 。
问题:我们为什么要强大？
什么是服从？不要放松 。
主管很难说服他的员工 。
什么是霸气？
目标分享-看目标得分 。
为什么霸气要加在管理技能上？
“霸气”——管理者“力量”的心理建构 。
“霸气”的输入
选择权力危机意识管理:改进的动力 。
第五项技能:组织建设和团队管理——打造金牌团队 。
打桩与组织骨架建设-利益集团与群众基础 。
抑正气占思想阵地——什么是文化管理？
骑千里马-团队平衡和控制 。
举起鞭子——资源网指的是什么手腕:电力应用技术 。
了解你的员工——各种类型的员工和管理技能 。
勾魂-希望的魔力 。
关爱人——什么是愿景管理？
技能六:企业管控——代理与授权——企业建设的骨架 。
管理包括代理组织和效率:代理和授权是不可避免的 。
利益错位与腐败--法律制度的必要性 。
你不怀疑职业介绍所依赖于法律体系吗？
双赢的委托代理--治理腐败的"两轴" 。
代理包括自我照顾-授权和控制:如何授权而不失去控制 。
二、做事管事——管理风格:以事管人 。
按照“天”做事——所谓“为天做事” 。
利益相关者理论 。
光有真理是不够的——超级管理:管理=F(真理、利益、市场或力量) 。
第七个技巧:有效的目标分解——整体规划和计划管理 。
关键绩效指标KPI——管理要有目标 。
目标分解和工作能力 。
WBS——分解目标(任务)的全球工具 。
WBS应用程序
关键绩效指标的维度——向上:有效的目标分解系统 。
KPI的第二个维度——倒推:下一个流程是客户 。
关键绩效指标时间坐标的第三个维度:可持续管理 。
技能8:领导和跟踪——进度控制和过程管理 。
案例与启示——什么是优势？
为什么要我们主导？
通向成功 。
骑马-做一个优秀的经理 。
管理应该是可控的——跟踪、领导和执行 。
如何支配
培育领先的企业文化 。
管理的层次和重点——管理的点睛之笔是“领先” 。
技巧九:案例突破——管理者问题的分析与解决 。


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