有效管理十八项技能 管理者的技能( 二 )
提高意识——创造发现问题的火眼金睛 。
敏感性训练——解决问题的能力从何而来?
管理始于案例改进-侵占策略 。
个案突破与技巧 。
螺旋上升-维护和改进 。
群体智慧挖掘技术-创造团队奇迹时代 。
第十项技能:系统和审计管理-管理改进和标准化 。
管理者与制度建设 。
要点:系统设计的参照系——人性的下限 。
要点二:合理要求——比如刀尖 。
3.写得很清楚 。
要点:可检查——基于事实 , 注重证据 。
第五点:有人在检查——系统是商业运作的一部分 。
6.利益联结-可控性:制度要有约束力 。
要点7:业务相关产品有标准 , 操作规范 , 人员管理制度到位 。
要点:严格执行——循序渐进 , 持续改进 。
第11项技能:聪明能干——自我管理和执行力提升 。
独立——创造管理者的工作方式 。
独一无二的-苗条和自我管理 。
有能力的行动交付:抓住界面 。
巧思——“外行”如何管理“内行人”?
做事要到位——要坚强 , 要有统治力 , 要坚持到底 。
思维到位——点对点 , 1+1=2 , 思维精准 。
无毛嘴 , 坚定工作结果导向 , 展现业绩 。
技能12:商业资源网络行业生存和商业头脑 。
商业生态、利益人格与金融商业指数 。
商业生存与利益导向——商业思维 。
企业生存与人性假设——企业生存模式 。
商业合作规则-芯片理论 。
诚实的力量 。
【有效管理十八项技能 管理者的技能】第三部分是做人做人——内功修炼:人格魅力 。
做人要了解世界——适应中国式生存:用敏锐的眼光看世界 。
做和说的区别 。
不同于舞台和幕后 。
创造和迁移的区别 。
价值交换:人际关系的六种基本模式 。
社会心态-十种人际反应模式 。
技巧13:积极主动 , 从我做起——成为一名成长中的员工 。
人们是自由的——对自己负责 。
我是我领地的主人——阳光心态 , 积极生活 。
论成败英雄——成熟的人格:没有天赋 。
积极进取——化被动为主动 。
做一个绝望的三郎 。
目标和专注-梦想和激情 。
第十四项技能:责任和承诺:奉献和服务——成为一名优秀的员工 。
什么是责任和责任?
什么是奉献——目标大于一切 , 目标坚持 。
什么是服从-系统内发展的必要成本 。
接受委托——对上级负责 , 服从上级 。
把事情做好——以物质为基础 , 为下一个过程服务 。
千里之外——改掉“做事不妥当”的坏毛病 。
把事情做好——实现目标是硬道理 。
优秀员工的特征——执行团队的绩效 。
选择和责任 。
技巧15:情商&聪明:中国人的情商——从技术到管理 。
公关意识与人际敏感度——情商 。
中国人的情商——中国人的聪明之道 。
中国人的聪明方式——聪明和聪明的区别 。
语文情商培养 。
聪明+现实-聪明 。
技能16:强逻辑:市场生存与工商文明——做骨干管理者 。
强者和弱者的区别 。
强大的心理基础-强大的逻辑 。
强者的后盾--霸气者的生存基础和理念 。
市场化生存——刀尖上行走 。
性格丧失——放下面具 。
不怕得罪人 。
技巧17:聪明:超越与创新——管理者创造力的培养 。
投资和跳出三个境界——情商发展的起点 。
出于自发性——人性的两重性:我与我的区别 。
打开智慧之门——人类超逻辑因素I的创造力 。
管理和创新思维-输入和跳出的例子 。
圈内圈外--思想和知识的结构化 。
创造力:为什么要建立——格式化大脑和构建知识 。
技能18:人格培养:引爆能力——管理者职业生涯瓶颈的突破 。
管理者的职业突破与人生积累 。
这是财富和能力的作用——用能力拥抱未来 。
它是知识的功能——内在力量的培养和成长没有极限 。
这是时间的作用——经验和智慧来自勤奋 。
成长路径和成功模式 。
心态 , 眼神 , 眼神 , 命运 。
投资自我 。
老板学习和团队学习--企业培训的意义 。
干货预览
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