对话“影响力之父”罗伯特·西奥迪尼3万字实录:影响力决定未来


对话“影响力之父”罗伯特·西奥迪尼3万字实录:影响力决定未来

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对话“影响力之父”罗伯特·西奥迪尼3万字实录:影响力决定未来

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韩焱:各位线上线下的朋友们,大家好!非常欢迎来到今天的活动现场,或者通过线上直播间来参与今天的这场活动 。今天活动的主题是“影响力决定未来:对话影响力之父罗伯特·西奥迪尼” 。今天这场活动也是《影响力(全新升级版)》这本书的新书发布会,我是这本书的出版人,湛庐创始人韩焱 。本场活动由湛庐文化和百度百家号联合主办 。

对话“影响力之父”罗伯特·西奥迪尼3万字实录:影响力决定未来

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湛庐创始人、董事长 韩焱(左)
场景实验室创始人吴声(右)
我要向今天来看直播的观众们说:你们真的是非常热爱学习的人,因为今天是11月10日,再过几个小时就是一年一度的“双十一购物狂欢节”了,这个时候,可能有几亿观众正在收看各个电商平台的“双十一晚会”,但是线上、线下的各位观众今天却来看我们这场知识直播,所以我要谢谢你们,向你们这样的终身学习者致敬 。
说到双十一,前不久我和湛庐负责营销和电商销售的同事聊天,他们说最近这两年,尤其是今年,工作难度越来越大,越来越累,还没有取得什么成效 。于是我问他们,具体是怎么个难法呢?
销售同事说,以前做网上销售,只做好三大网店就可以了 。而今年我们做的事情比往年多,也开拓了很多新渠道,可销量就是上不来 。营销的同事也说,以前我们把几大媒体的流量用好,就足以撬动销售行为了 。可是现在,消费者的注意力越发分散,像微博、微信、小红书、知乎、抖音、视频号,等等,各个渠道都在争夺消费者的注意力,所以我们都疲于奔命,越来越累不说,效果也不太好 。
刚刚开场之前,我和今天的嘉宾吴声老师聊天,吴声老师一直在做中国互联网商业新场景的研究,他说自己也观察到了很多类似的现象,无论是制造业、零售业、服务业还是文化行业,各行各业都面临着生意越来越难做的困境,所以也导致了996、007这样的低效加班、疯狂内卷的现象出现 。
说来说去,原因无非就是几条,我们吸引不了用户,说服不了用户,无论是营销效果差,还是找到了目标用户但是打动不了他,对方不下单;或是我们说服客户下单了,但是没有复购,这些都是摆在眼前的问题 。
面对这些问题怎么办?我认为,这些都和说服用户的能力有关,也就是你能不能让对方说“是”,想做到这一点,就必须要学会想办法提高你的影响力 。
大家肯定也注意到了,身边总有一些人特别擅长“说服”别人,比如像西奥迪尼博士,像吴声老师 。你是不是很好奇,西奥迪尼博士和吴声老师是怎么做到的?这背后不是一个小问题而是一门科学,这就是蕴含很大学问的影响力科学 。
40多年前,一位心理学家对影响力科学产生了兴趣,所以他就下决心要想办法搞明白这个问题 。当时他想,我得学本事,找专家,谁是影响力专家呢?身边的销售员是当之无愧的影响力专家 。于是这位心理学家就隐姓埋名,潜入各种各样的销售组织,像电话销售公司、二手车售卖店等去做卧底,他用了三年的时间做研究,结果真的做出了影响力科学的研究,甚至影响了各行各业 。这位心理学家说,万变不离其宗,无论你想说服别人干什么,我就想找到一套武器,只要用出这一套武器,对任何人就都管用 。
这位伟大的心理学家特别有洞见,他就是被称为“影响力之父”的罗伯特·西奥迪尼博士 。他把自己发现的这套影响力武器,全部写进了一本书里,这本书就叫《影响力》!这本书出版以后,风靡世界,畅销40年,影响了几百万人,改变了无数人的生活和众多组织的命运 。
像谷歌、可口可乐、IBM等都接受过他的培训,众多政府部门也和西奥迪尼博士有广泛的合作 。不仅如此,巴菲特和查理·芒格也认为西奥迪尼博士对他们产生了重大影响,他们认为博士是对他们影响最大的科学家,他们在股东大会上只推荐了一本商业书籍给大家,就是这本《影响力》,而且每年都会把西奥迪尼博士当作贵宾请到股东大会上,向更多的投资人和商业人士传授影响力 。此外,谷歌公司的CEO施密特、维珍公司的创始人布莱森、商业思想家丹尼尔·平克等,都对这本书推崇有加 。

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而且,西奥迪尼博士的研究也没有停止 。时隔多年,他又推出了影响力的全新升级版 。在这本书里,他加入了第七大武器,补充了之前版本里的六大武器 。同时还讲解了如何在不同场景下应用影响力的方法 。说到场景,大家第一个就会想到吴声老师,所以今天也把他请到了现场,一会儿我们很期待两位大师的对谈 。


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