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电话销售如何快速吸引客户 电话销售如何吸引客户视频( 二 )


Q3：电话销售：怎么说开场白，更吸引客户？在电话销售中，一个好的开场白，能够让客户在最短的时间内，对你的推销产生兴趣，从而愿意和你交谈 。
那么，如何让自己的开场白，更吸引客户呢？
本次和你分享，想吸引客户，可以参考的5种开场白方法 。
1、触动法
意思是，在开场白中提及，客户现在最关心的事情，让对方愿意倾听你接下来想讲的话 。
比如，你可以这么说：
张总，您好 。我听您的同事提到，最近公司招人的事情，让您非常头疼，是吗？
或是这么说：
李经理，如果我们的服务，能让您的销售业传提高30%你一定有当趣听对吗？
需要注意的是，你所说的事情，一定要是准确的、对方所关心的事情，千万不可以信口雌黄、随意乱说 。
【电话销售如何快速吸引客户 电话销售如何吸引客户视频】 2、制造忧虑法
这里的制造忧虑，并不是说，无中生有、凭空去制造忧虑 。而是基于对方目前真实的忧虑，去有意识地强化它们 。
比如，你可以这么说：
赵先生，我市房屋拥有者中，每10个人中就有8个人的房屋，因为遇到火灾和自然灾害无法重建 。为了避免您可能遭受的房屋损失，我建议您能了解一下我们推出的房屋维护工程 。
或是这么说：
从资料上看，公司的销售人员流失十分严重，这实在是一件令人担心的事情 。张经理，您一定想要知道，该如何解决这类事情吧？
3、赞扬法
赞扬的另一个说法就是“拍马屁” 。“拍马屁”虽然不好听，但是对于电话销售人员来说，也不失为一个打开与客户交谈之门的好方法 。值得注意的是，“拍马屁”也要建立在一定的事实基础上，避免让客户感到你是在胡说乱造 。
比如，你可以这么说：
如同贵公司在打印机领域，远超竞争对手的领先地位一样，我们公司所提供的集团客户的数额，去年占到行业的38%,远超第二名的15% 。
或是这么说：
我相信贵公司能够发展这么快，与您手下的优良队伍，是密不可分的 。
4、提及他的竞争对手
本着“知己知彼”的原则，企业大都关注竞争对手的动态，所以，你不妨利用这一点进行沟通，从而挑起对方的兴趣 。
比如，你可以这么说：
张总，我们刚与某某公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给您打这个电话 。
或是这么说：
您好！林总 。我是信达公司的培训顾问 。我们是国内唯一一家专做IT业务代表培训的专业公司 。我们最近为ABC公司（目标客户的竞争对手）做了为期三周、全体业务人员参加的电话技巧培训......
5、牛群效应法
自然界有这样一种现象：
在草原上，成群的牛一起向前奔跑时很有规律，不会向各个方向乱跑 。
如果把这种现象，运用到人类的市场行为中，就是所谓的“牛群效应法” 。它是指，通过提出行业中的公司引导对方也采取同样行动的方法 。
简单地说，就是告诉客户，目前行业趋势是什么，他也应该跟着行业的趋势干 。
比如，你可以这么说：
林小姐，东安小区有56%的住家，安装了防盗报警装置，小区的犯罪得逢率下降了10个百分点 。我相信您对社区安全也是同样关注……
或是这么说：
我们公司的产品，刚推出一个月，就已经有1万个企业客户注册了 。
以上，就是有效吸引客户交谈，可以参考的5种开场白方法：
1、触动法；
2、制造忧虑法；
3、赞扬法；
4、提及他的竞争对手；
5、牛群效应法 。
Q4：电销如何引起客户兴趣 电销如何引起客户兴趣
电销如何引起客户兴趣？电话销售要做的就是在短暂的时间里快速打动客户，但很多电话销售在客户接通电话不久后就会被对方挂掉，获客简直非常难 。那么电销如何引起客户兴趣呢？
电销如何引起客户兴趣1
一、话题要可以达成共识
电话销售，如果能在开始短暂的时间内让对方想挂断的欲望降低，那么就意味着成功了一半，所以良好的开端很有必要 。
首先自我介绍一定是要有的，其次，销售在电话里说的话题要与客户有关系，也就是从可以达成双方共识的话题开始，这样才能快速精准地抓取客户的兴趣点，否则客户只会觉得销售说的一大段话与自己没有任何关系，从而选择挂掉电话 。
销售可以将产品的亮点简单概括，并且将使用产品可以带来的利益告诉客户，使客户可以把自己与产品结合起来，寻找到联系点，相信客户会愿意继续洗耳恭听 。


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