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从中医发展到医、教、研全面发展的转变

健康知识医疗甘肃省医院

在深化医改的关键阶段，公立医院改革在探索中逐步推进，甘肃省正式实施分级诊疗 。甘肃省中医院发展面临的压力和竞争空前增强 。如何务实高效地推进公立医院改革，更好更快地实现跨越式发展，为群众提供更精细更优质的医疗卫生服务，是一个值得深入思考的问题 。我想就如何做好医院转型，提升服务水平，推进科学化、制度化、精细化、集团化发展谈一些认识和体会 。
粗放式、经验式的管理模式已经转变为精细化、科学化的管理模式 。
近年来，围绕医院发展空间拓展、基础设施建设、人才队伍建设、重点学科(专科)建设、医疗集团建设、中医药特色建设等重点工作 。2011年，省编办批准成立24个职能管理办公室，甘肃中医学院在甘肃省中医院设立临床教学部，医院管理平台更加省心，管理部门更加健全，管理能力进一步提升 。
【从中医发展到医、教、研全面发展的转变】但纵观全局，一些职能部门(处室、科室)的管理仍未走出粗放式、经验式管理的旧模式，部门之间、部门内部推诿扯皮、效率低下的现象依然突出 。今后要进一步理顺内部管理体制，细化管理措施，推动科学发展，促进医院管理向高效运行模式发展 。
在细节管理方面，要进一步明确和细化职能管理部门的工作职责，细化工作流程，提高工作效率 。要组织员工学习管理学经典著作和教程，将外部辅导与内部培训实践相结合，将案例分析与经验交流相结合 。要求各职能部门在现有管理办法的基础上，制定或修改两到三个本部门的管理办法或实施意见，经过广泛讨论和修改后装订成册，每人一本书进行学习和宣传，让大家按照规则和程序办事，从而优化工作环境，提高工作效率，实现从粗放式、经验式管理向精细化、制度化、科学化管理的转变 。
中医的主要医学发展正在向医、教、研全面发展转变 。
几十年来，医院始终坚持发展中医医疗服务 。在原有的内外内科、妇科、儿科、骨科的基础上，逐步发展了多个分学科、分专科 。目前有83个专科门诊，62个临床医技科室 。现有科室已覆盖各专业领域，基本满足患者在医疗、康复、保健方面的需求 。2014年，医院门诊量660028人次，比上年增长23%；全年住院人数38459人，比上年增长20.7%，全年业务收入比上年增长18.7% 。
医院作为甘肃中医学院第一附属医院，是甘肃中医药人才培养的主要场所 。医院承担着中国中医科学院、天津中医药大学、甘肃中医学院博士、硕士研究生的教学任务 。博士生导师5人，硕士生导师34人，博士6人，硕士108人 。医院还承担甘肃中医学院本科生、专科生和中专学生的临床教学任务
甘肃省中医研究院主要承担中医药科研的重点任务，下设23个研究所，5个二级实验室，1个中心实验室 。自2006年7月以来，甘肃省中医研究院受甘肃省中医院委托，承担了7项国家级科研项目、34项省部级科研项目、58项地院级科研项目，为院内制剂研发、动物实验研究和临床实践研究的开展提供了有力保障 。期刊《西部中医药》由甘肃省中医科学院中医药科技信息研究所承担，连续几年被评为中国科技核心期刊，在甘肃省人社厅职称评审中被认定为国家级权威期刊 。已完成《皇甫谧研究集成》 《张仲景研究集成》(第二版)《敦煌医药文献研究集成》 《武威汉代医简研究集成》 《话说国医丛书——甘肃卷》 《敦煌医药文献真迹实录》 《刘一明医学全书》的编写 。
医院要在发展中医药的基础上，充分发挥临床教学医院在人才培养中的作用，加大博士生、硕士生导师的培养和推荐力度，增加高层次中医药人才数量，注重培养质量的提高，让甘肃中医学院有更大的发展空间，借助其科研优势，在甘肃省国家自然科学基金等深层次、高水平科研成果的产出上下功夫，实现中医从主体到医、教、教的发展 。
单纯追求患者数量的增加，转变为为患者提供优质的医疗服务 。
截至2014年底，我院床位1150张，实际开放床位1400张 。全年床位使用率为104.2% 。受评价体系、服务理念、人员素质等因素的制约，我们在为患者提供优质医疗服务方面还有很多需要改进的地方 。因此，今后我院医疗的中心任务是实现从单纯追求就诊人数的增加到为患者提供优质医疗服务的转变 。主要措施如下：
加强医务人员的培训 。
从提高医务人员的专业素质入手，转变服务理念和态度，让医务人员树立感恩社会、感恩医院、感恩患者的理念，从观念、思想、行动上提高优质服务水平，切实为患者提供温暖的医疗服务，让患者、社会、政府满意 。


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