麦当劳公司市场营销计划书范例 市场营销计划书范文
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样本营销计划(麦当劳营销计划的例子)
一、营销状况这一部分应提供与市场、产品、竞争、分销等相关的客观信息 。表3-1说明了麦当劳近年来的销售情况 。
麦当劳公司销售历史数据单位:亿美元
1986
1987
1988
1989
1990
总市场规模
440
440
450
470
510
麦当劳的销售额
110
111
114
120
131
麦当劳的市场份额
25.0%
25.2%
25.3%
25.5%
25.7%
麦当劳公司面临以下市场状况:
快餐市场增长缓慢 。传统的邻里和郊区市场已经饱和,目前的销售增长大部分来自非传统的销售网点,如机场、火车站和写字楼 。
快餐自然侧重于汉堡包、鸡肉和番茄酱的销售 。一些新开的专门的快餐店,如帝莱特斯,为成年人提供了更多选择的食品信息资源 。这些分店对麦当劳构成了潜在威胁,它们正专注于单一的快餐和成人市场,而不是儿童市场 。而恰恰是成人市场,才是麦当劳缺乏顾客忠诚度的薄弱环节 。
比较积极的事件有:成功地将各种沙拉和麦克·德特三明治投入市场;儿童对各类快乐快餐的需求是持久的、发展的,趋势是明显的;成功地扩大了游乐园的销售 。目前,麦当劳面临两个主要问题 。第一,如何在不改变麦当劳非常重视儿童市场的传统特征的情况下,提高成年人对麦当劳的忠诚度;其次,当开发新的销售网点变得越来越困难时,如何保持其市场增长势头 。
此外,麦当劳可以通过比竞争对手花更多的钱做广告和促销来保持其市场份额 。麦当劳每年花费7亿美元,而伯杰只花费2亿美元 。
然而,对麦当劳有利的一个因素是竞争对手在处理扩张和保持盈利能力方面遇到的小麻烦 。当他们扩张发展时,很难保持利润 。然而,每一个新的有竞争力的销售点都给麦当劳销售额的稳定增长带来很大的困难 。
麦当劳在海外扩张成功,但在美国竞争激烈的销售网点日益壮大的时候,那些海外销售网点根本无法帮助麦当劳保持在美国的增长势头 。
麦当劳面临来自以下竞争对手的激烈竞争:
伯杰 。几年来,伯杰摔得很惨 。其广告宣传效果不佳,也没有开发出什么特别的新产品 。唯一的积极因素是麦当劳快乐快餐跟风,模仿这款产品,增加了其早餐快餐的品种 。
温迪 。这是一家苦苦挣扎的快餐公司 。当邓文迪打断了有效的“牛排在哪里”活动后,它突然失去了营销发展势头 。
肯德基 。它正在增加销售网点的道路上,在食谱中加入三明治,它的广告口号“只有我们能正确烹饪鸡肉”非常有效 。估计它还会继续增加网球的销量,还会采取更大的广告攻势,永远不会满足于已经取得的成绩 。
莱特皇帝 。虽然远非主要竞争对手,但它代表了一种对麦当劳有害的理念 。它通过使用普什图棍子和沙拉食谱来吸引成年人,尤其是在午餐时 。莱特斯也喜欢它,给成年人提供他们认为更有营养的快餐食谱 。尽管它在流动性方面存在问题,但它的许多快餐店都做得很好 。
各品牌市场份额发展趋势
1986
1987
1988
1989
1990
麦当劳
25.0
25.5
25.3
25.5
25.7
白鸽王
9.0
9.5
9.6
9.5
9.5
邓文迪
5.4
5.7
5.8
5.8
5.8
红细胞吸附抑制
5.4
5.6
5.7
5.7
5.7
肯德鸡
18.4
18.6
18.7
18.7
18.7
塔式销售网络
7.5
7.5
7.3
7.4
7.4
二 。问题和机会分析营销人员制定营销计划的第二步是分析企业面临的问题和机遇 。
麦当劳发现它面临以下问题:
①现场测试显示,顾客对麦当劳潜在的新快餐有不同的评价 。
②适合麦当劳开设新销售点的潜在场地非常有限 。
(3)莱特斯皇帝在管理成人快餐的销售力方面表现出了巨大的潜力 。
④竞争对手将各种快乐快餐陆续投放市场 。邓文迪用土豆王玩具成功推广快乐快餐 。
⑤顾客反映麦当劳最近组织的两次针对成人市场的游戏促销活动中的游戏过于复杂” 。
⑥由于很难雇佣到合格的工人,而且随着菜谱种类的增加,很难维持寺庙的质量,这使得麦当劳的快餐质量和服务质量下降 。
与此同时,麦当劳发现了以下机会:
①市场调查显示,顾客会对麦当劳即将推出的全营养小水果面包免费选择做出积极反应 。
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