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如何做好消保工作 如何做好消保工作建议

[i=s] 本帖最后由 懂得 于 2011-6-16 11:02 编辑 [/i][b]如何提交申请[/b]作为卖家，你可以在“我的淘宝”左边菜单中选择“消费者保障服务” 。首先，请先确认你是否符合加入消费者保障服务的条件，当你符合了申请要求，可以点击“申请加入”按钮，提交你的申请 。点击申请加入然后进入“选择服务”页面，选择服务后点击“下一步”，进入“阅读协议”页面，阅读后点击“同意以上协议，申请加入”，即可看到申请成功，等待审核通知页面 。选择服务一旦你的审核被通过，你就可以在“我的淘宝－消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示 。小提示：卖家好评率需要达到97% 以上，才可以顺利通过审核，如果你的好评低于这个数据，就不能成功加入 。点击“提交保证金”，你可以在支付宝登录密码输入框中输入密码，并点击“提交保证金”，此时，你的支付宝上的这部分资金将被冻结，作为“消费者保障服务”的保证金 。当提交了保证金后，恭喜你加入了“消费者保障服务” 。成功加入“消费者保障服务”[b]申请加入消费者保护计划的注意事项[/b]其一：买家在先行赔付投诉中应保证其投诉内容的真实性，如买家存在恶意或者虚假投诉的情况，给淘宝造成任何损失，则淘宝有权要求买家赔偿，并取消买家的会员资格 。其二：淘宝在此作出的先行赔付承诺仅限于符合相关法律法规、本规则及其他淘宝规则的情况 。淘宝一旦对买家作出了先行赔付，与该先行赔付部分有关的民事权利将由淘宝拥有，买家不应就该部分民事权利向卖家再提出索赔 。查看更多相似文章


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