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助推用人单位完善制度机制 向工作场所性骚扰说“不”！( 二 )


——宣传、教育、培训 。 进行持续性的明示、教育和培训 ， 让全体职工知悉本单位禁止性骚扰的规定 ， 也让客户、顾客了解性骚扰是不被容忍的 ， 鼓励全体职工同性骚扰行为作斗争 。
——自查和监督 。 监测性骚扰防治方案实施情况 ， 将实施的进展和面临的问题及时与有关各方沟通 ， 并有针对性地提出改进方案和措施 。 建立工会及职工评议、监督制度 ， 明确工会参与、监督的权利和职责 。
对于已经出现的性骚扰行为 ， 应如何有效制止？对此 ， 《指导手册》从3个环节加以明确 。
环节1：受理投诉 。 明确投诉举报受理部门及人员 ， 设置电话、传真、信箱、电子邮箱等多种形式投诉举报渠道；确保职工可以通过保密方式对性骚扰行为进行投诉；采取措施确保提出投诉的职工不受纪律惩戒和报复；建立并完善对性骚扰投诉的记录、解决及跟进的各项程序 。
环节2：调查 。 接到性骚扰投诉后 ， 立即采取行动开展调查 ， 并在适当情况下提供补救措施 。 应注意对所有性骚扰的报告和投诉进行保密记录 。
环节3：处置 。 建立健全性骚扰处置、惩戒的制度措施 ， 并确保惩戒措施的公正和有效执行 。
《指导手册》还特别明确 ， 用人单位应制定措施 ， 确保与性骚扰投诉有关人员不受报复和伤害 。
多措并举为广大职工创造安全工作环境
近日 ， 江苏省苏州市总工会成功处理的一桩职场性骚扰案件引发社会关注 。
今年6月中旬 ， 苏州一家公司的男性财务部长与蓝女士等两名女职工出差期间 ， 对蓝女士实施性骚扰 ， 蓝女士出于自我保护留存了录音证据 。 出差归来后 ， 蓝女士即分别向公司总经理、人事部部长、工会主席 ， 以及苏州市总工会女工部进行投诉 ， 并出示了相关证据 。 苏州市总工会立即介入 ， 协同工会专职律师、区和街道工会 ， 以及属地劳动监察大队工作人员 ， 前往当事人单位进行约谈、调查、指导 ， 并提供法律援助 。
在市、区、属地工会系统的共同指导和敦促下 ， 该公司行政方和工会积极行动 ， 采取一系列举措推进问题解决 。 目前 ， 涉案男上司已向蓝女士当面道歉 ， 公司与其解除劳动关系 ， 蓝女士也已回归正常工作和生活 。
据了解 ， 工会组织长期致力于推动用人单位预防和制止工作场所性骚扰工作 ， 采取了一系列行动：加强源头参与 ， 推动将用人单位预防和制止工作场所性骚扰相关规定纳入《民法典》《女职工劳动保护特别规定》等法律法规；深化普法宣传 ， 连续7年开展女职工维权行动月活动 ， 对包括预防和制止工作场所性骚扰在内的相关法律法规进行集中普法宣传；在深入开展调研的基础上 ， 2020年组织编写了全国首本《指导手册》；推动用人单位将消除工作场所性骚扰等内容纳入集体合同和女职工权益保护专项集体合同 。
这些行动 ， 在推动用人单位预防和制止工作场所性骚扰中发挥了积极作用 ， 积累了良好的工作实践 。
“要实现一个没有暴力和骚扰的劳动世界 ， 创建一个对暴力和骚扰零容忍的社会环境 ， 还需要建立健康的职场文化 ， 消除性别歧视和偏见 ， 让性骚扰受害者勇于拿起法律武器捍卫合法权益 。 ”有关专家说 。


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