上级管理陋习:别人的事任何事都找你,如何拒绝并改善领导习惯( 二 )


需要注意另一种特殊的分工不明:是他人的分工不明 , 和自己无关 。 这种情形则是领导无能人可用 。 这种情形则需要直接拒绝领导 , 一方面是自己不相关不专业、另一方面插手不相关领域的事情会给其他相关部门带来一些不好的联想 , 比如是否是你要凌驾于他人之上了等等 , 这不利于后续工作的开展 。
所以这种情形在于帮助上级明晰职责 。

上级管理陋习:别人的事任何事都找你,如何拒绝并改善领导习惯
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【上级管理陋习:别人的事任何事都找你,如何拒绝并改善领导习惯】
2、他人的事情 , 但他人能力完成不了
这种情形也同样可以理解 , 他人能力不足以完成或者不足以做好 , 这时候领导想到你 , 希望你来完成 。 这种情形如果是事情很紧急情况的话 , 那么不能有任何说辞 , 得立刻做 , 这时候任何的迟疑、不理解、沟通、推脱都是一种拒绝 , 是一种没有责任的拒绝 , 毕竟事情已经紧急了 , 这样的情形需要做完事情后再去沟通处理 。 而如果事情还不急 , 还空有大量时间的基础上 , 则可以在事前就沟通解决掉 。
这样情况的领导主要是在于对他人不信任完成不了任务 , 主要是还是在于任务结果导向上思考 。 所以要传递的上级的思路是 , 他人不能完成或完成不好需要有机会锻炼、实践 , 否则能力不足这个问题永远没有解决的时候 , 对公司管理无法理顺、对员工个人也无法提高 。
原来任职公司老板做一个全面预算管理的项目 , 按理说这个项目应当是财务部门或者至少是公司经营计划管理部门牵头 , 但领导说这两个部门能力弱、推不动 , 就交给了人力资源部来推进 。 可预想的结果是人力资源肯定很不专业、结果也不好 。 所以这种情形也要积极说服领导 , 告知非专业部门、非相关部门担当的利弊以及不让相关部门负责永远无法成长的事实 。
而这种情形重点在于让上级理解培育和给能力不足下属机会的重要性 。

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3、他人的事情且他人能够完成
这种情形属于上级完全不能管控住老油条角色的员工 , 在安排布置工作时这类员工找各种理由借口就把上级搪塞住 , 上级不得已又只得强压给好说话的员工 。
而这种情况的发生一方面会助长这类员工的气焰 , 另一方面也让“好说话”的员工无端端做不管自己的事情 , 打击、消磨这类员工的对企业的热诚 。
这种情况要予以拒绝上级 , 帮助上级分析问题的利弊 。 其次要在上级分盘任务给“老油条”员工时帮上级站台 , 指出老油条员工的问题 。

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作为上级 , 是不太能接受平级、下级的指正的 , 对于真正存在的问题也不行 , 会恼羞成怒 , 即便是上级的指正方法不当下级也会抵触 , 所以所有的要想改善上级的管理方法 , 都需要缓和、柔和、尊重等有情商的方式 , 否则会适得其反 。
其实很多时候领导并不是缺乏管理认知 , 而是也会“掩耳盗铃” , 作为下属适当添柴加火、甚至适当缓和的给点压力 , 是能够帮上级拨乱反正的 。
以上观点 , 供参考 。 如有用请点赞关注 , 给你更多职场方法论 。
@职场教练李麟 , 十四年人力资源从业者 , 生涯咨询师、管理咨询师、职业伴侣 , 用过都说好 。


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