新商业:思维?效率?信任?结构
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互联网思维、大数据意识、新零售方式 , 将成为所有行业所有企业追赶时代的驱动力 。
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全流程化的数据改造 , 包括供应链、设计制造、门店决策、会员管理等流程 。
门店改造后 , 可以精确统计客流量、消费者特征识别、购物动线分析 。
门店的鞋子配备智能芯片 , 根据一款鞋的试穿频次、时间等数据 , 顾客的偏好可以被动态监测 。 并根据数据优化产品 , 提高转化率 。
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赋能一线 , 即赋能每一个门店、每一个店员 。
将数据收集的任务分散到每个店员手中:店员可查看客户在店内的历史消费数据 , 可以增加客户数据维度 , 可以查看和纠错自己的销售业绩 , 也可以根据数据反馈优化销售行为 。 店员可以通过线下添加微信 , 提供一对一服务 , 将顾客引导至线上社群 , 并形成多个不同主题的社群 。
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——信任成本 , 降为最低;
【新商业:思维?效率?信任?结构】——数据分析 , 实时呈现;
——人际互动 , 比你懂你;
——内部考核 , 人人老板 。
数据 , 让一切更近 , 进而潜移默化改造着传统产业 , 提升着商业认知 。
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