女子花一千元买的手机电池，却是第三方电池，商家：这是商业机密
【女子花一千元买的手机电池，却是第三方电池，商家：这是商业机密】王女士有一部手机 ， 已经用了一年多了 ， 前段时间发现电池越来越不耐用 。 于是她就到维修店 ， 更换了原装的手机电池和其他配件 ， 总共花了1000元 。 可是等王女士回家后却发现 ， 手机充不上电 。 王女士很郁闷 ， 于是又跑去找店家 ， 店家又给她重新换了一块电池 。 王女士试了试 ， 发现充电没问题 ， 于是就回了家 。
可是令王女士没想到的是 ， 她回到家后 ， 打开电池健康查询 ， 发现电池的健康程度只有86% 。 王女士觉得不对劲 ， 新换的电池 ， 健康程度怎么可能只有86% ， 应该接近100%才对 。 于是王女士给店家打了电话 ， 店家没有过多的解释 ， 只说让她先用着 ， 等她有时间再给她换个新的 。
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王女士因为要出差 ， 也没有说什么 ， 等到出差回来才去店家进行了处理 。 这次店家又给她换了一块电池 ， 可是王女士用了几天却发现 ， 电池压根不耐用 。 自己不玩游戏 ， 偶尔看看视频 ， 早上满电到下午2、3点就没电了 ， 和自己当初没换的时候差不多 。 王女士又打电话给店家 ， 想要问问到底是情况 ， 可是店家却说是她自己运气太差 ， 可以再给她换一个 。
王女士越想越气愤 ， 觉得店家的操作有猫腻 ， 电池可能根本就不是原装的 。 为了证明自己的想法 ， 王女士将手机送去了直营店进行检测 ， 检测结果显示 ， 电池疑似第三方电池 。 王女士觉得这就是证据 ， 于是就找店家要求退一赔三 ， 可是店家表示电池就就是原厂的 ， 不能给她退款 。 王女士很气愤 ， 于是就在网上发了帖 ， 之后联系了采访人员 ， 想要讨个说法 。
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采访人员接到 ， 王女士电话后 ， 对当事的维修店进行了采访 。 维修店的邹店长告诉采访人员 ， 虽然他们不是官方维修店 ， 但是他们的电池都是原厂的没问题 ， 至于具体是哪里的不方便说 ， 属于商业机密 。
王女士的电池问题 ， 可能是质量问题 ， 他们有保修单 ， 可以保修90天的 ， 他们没有推脱责任 。 至于王女士要求的退一赔三 ， 他们是无法满足的 ， 不能拿个疑似第三方电池的检测报告就来说事情 。 之前他也提出过解决方案 ， 但王女士不同意 ， 还发了帖子 ， 对他们造成了很不好的影响 。
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由于双方互不相让 ， 采访人员对双方进行了调解 。 经过沟通 ， 双方达成一致 ， 店家退还1000元的费用 ， 王女士则要删掉自己的帖子 。
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