三言财经|蛋壳倾碎一地，跑路传闻不断
文章图片
“我的租金还能不能退了？听说蛋壳最近跑路了？”
10月8日 ， 一位租住蛋壳公寓的好友杨登向新浪科技“打听”蛋壳跑路一事 。
【三言财经|蛋壳倾碎一地，跑路传闻不断】杨登在2020年3月租下了位于北京市石景山一小区内由蛋壳公寓出租的一间卧室 ， 租金2560元/月 ， 押金、服务费另计 。 今年9月 ， 由于申请到了单位的公租房 ， 杨登决定退租 。 但在微博上看到“蛋壳公寓跑路”的消息 ， 他不安地向新浪科技采访人员询问 ， 担心自己已经支付的租金不能退回 。
传闻成真“鸡飞蛋打”
蛋壳公寓跑路传闻伴随着近几个月来各地长租公寓暴雷事件频频浮现 。 新浪科技在《一路奔袭加跑路 ， 长租公寓跑成了新的P2P|诉说》一文中 ， 也多次提到部分知名长租公寓平台相关案例 。 但这次 ， 作为头部平台之一、纳斯达克上市的蛋壳公寓 ， 它“跑路”的影响尤为广泛 。
新浪科技8月起开始持续关注蛋壳公寓“跑路”事件 。 8月14日 ， #蛋壳公寓断网#话题登上热搜 。 有网友爆料称 ， “2020年8月14日 ， 蛋壳公寓在没有提前通知租户的情况下 ， 大面积停用租户网络 ， 理由是运营商硬件维护 ， 而运营商否认此事 ， 有消息透露是蛋壳欠了运营商的网费 。 ”
在这之后 ， 更是传出了“杭州蛋壳公寓的公司财务跑路 ， 公司破产倒闭”的消息 。 蛋壳公寓官方微博对此回应称：近期部分合作方因与公司存在商业纠纷 ， 采取了过激行为 。 散布“蛋壳跑路、倒闭”等相关不实言论、视频、图片 ， 公司已报警处理 。 目前 ， 蛋壳公寓经营活动一切正常 ， 请大家放心！同时 ， 我们也正在积极处理纠纷 ， 请大家不信谣、不传谣 。 
文章图片
图源：微博
蛋壳公寓的回应看似合乎逻辑 ， 但租客并不买账 。 尤其是在近日 ， 部分地区蛋壳公寓停止向房东支付租金 ， 房东和租客间的矛盾也更加显露出来 。
据央视11月6日报道 ， 除了杭州外 ， 蛋壳公寓在大连、上海、广州等地也“陷入泥潭” ， 或是给租户断网 ， 或是拖欠房东房租 。 蛋壳风波愈演愈烈 。
“传闻”终成事实 ， 蛋壳碎了一地 。
租客有贷房东无奈
长租公寓多与“租金贷”相伴而生 。 因此 ， 蛋壳公寓跑路引发的一个突出问题就是：房不能住 ， “租金”不停 。 
文章图片
自如租金界面截图：分期（贷款）支付单月租金最低
以自如、蛋壳为代表的的长租公寓品牌收费模式一般分为两种：现金支付和分期（贷款）支付 ， 且都提供按月、按季、按年支付的方式 ， 其中 ， 按月支付单月租金一般较按季、按年支付高出10% 。 但若选择分期（贷款）支付 ， 平台方多会提供租金和服务费（注：自如、蛋壳等平台不收取“押金” ， 但收取“服务费” ， 金额约为1个月租金 ， 提供清洁、维修等服务）上的减免 ， 以吸引租客承租 。 
文章图片
左：10月10240元租金为贷款提供方解约操作 ， 未实际支付图源：杨登提供
在杨登向新浪科技提供的账单截图中可以看到 ， 杨登选择的正是蛋壳分期服务 。 他在9月申请退租时 ， 蛋壳公寓扣除了整月押金后表示 ， 会在7-14个工作日内返还当月剩余租金 。
“我的租金还能不能退了？听说蛋壳最近跑路了？”杨登问到 。
杨登的退款之路并不顺畅 。 他先是多次催促蛋壳客服 ， 数日无果后又与提供贷款的合作方微众银行联系 。 好在微众银行按特殊贷款结算办理 ， 并表示会派专员与蛋壳公寓方面联系 。 杨登没了贷款之忧 。 
文章图片
图源：杨登提供
“贷款没了 ， 但是退款还是拖了很久 。 说的7-14个工作日退款 ， 其实都是14天过后 。 （蛋壳公寓）线上咨询人都是爆满 ， 我等到第15个工作日 ， 咨询过后 ， 他才说会有专员催 。 ”他说：“我反复催的 ， 算下来差不多是第四个星期才退款 。 ”
杨登联系微众银行方面 ， 解决了贷款风险 。 但仍有许多租客或是因为不知这一渠道、或是其他原因 ， 在蛋壳公寓跑路的情况下仍背负贷款 。 
文章图片
图：黑猫投诉
蛋壳公寓跑路的影响是多方面的 。 除了租客 ， 房东、工程承包商也深受其害 。
多位蛋壳公寓房东向新浪科技及新浪黑猫投诉平台投诉 ， 称部分地区蛋壳公寓拖欠房租、或向租客收取多月房租仅对房东支付1个月租金 。 部分房东在蛋壳拖欠房租的情况下仍暂时为租客提供房源 ， 但大多房东无奈只能要求租客搬离 。
租客与房东鲜有产生矛盾 ， 但其中一方的合法权益必然受损 。 甚至平日不见诸于报端的平台清洁工、工程承包商也站出来要求蛋壳公寓给出合理解决方案 。
推荐阅读
- 小微融资|金融辅导队 服务上门来（财经眼·小微融资新故事③）
- 蛋壳公寓|传蛋壳公寓或将宣布破产
- 央视财经|70城最新房价出炉：一线城市都涨 但领涨的却是这里
- 21财经APP|开4000家麦咖啡店，麦当劳3年投25亿
- 深圳|午间要闻 | 扬州领涨10月45城新房房价；腾讯全民K歌涉黄被罚全面整改；蛋壳深圳员工称未准时收到工资
- AI财经社|SpaceX首个正式载人航天任务成功发射，飞船已进入正常轨道
- 小林子说财经|韩愈：债券违约、白酒闪崩！别怕！给你一招逃顶秘籍
- 不执著财经 张平|出现相互低价竞争的行为？，为什么房地产业不像制造业那样
- 马虎眼财经|顺势而为，强者恒强——60日均线操作系统！
- 紫金财经|房价上涨城市数量减少，临近年底，房企或将继续推盘促销