半岛都市报|又一长租公寓跑路!何时能画上休止符,人去楼空
半岛全媒体采访人员孙桂东
近日 , 有多位读者反映 , 房屋租赁公司“城城找房”疑似跑路了 。 租客交了一年的租金后 , 却又收到了房东的通知 , “城城找房”拖欠租金 , 要求租客搬走或者重新交钱续约 。 此前 , 长租公寓跑路事件已发生多次 , 青岛市住建局也出台了相关政策 , 但跑路现象仍时有发生 。 到底何时才能停止 , 外地有哪些经验可以借鉴 , 采访人员进行了调查 。
交了1.5万元房租 , 房东却说只收到押金
近日 , 市民朱女士拨打半岛热线电话称 , 今年8月份 , 她通过58同城网站查找租房信息 。 看到城阳某小区有一套房子比较合适 , 于是就联系了房源发布者 , 这套房源来自于“城城找房”中介公司的 。 租房流程跟一般的中介公司没有区别 , 朱女士询问了一下价格 , 便跟对方签订了租房协议 。 在租房的过程中 , 中介公司表示他们跟房东签订了房屋托管委托协议 , 一共是三年 。 所以 , 租房合同实际上是跟“城城找房”签订的 。
但是11月初 , 朱女士突然接到了房东的电话 。 对方表示 , 他们只收到“城城找房”给的押金 。 本来是说好了三个月给一次租金 , 但是自己一分钱没拿到 , 而且中介也联系不上 。 所以 , 房东找到朱女士商量 , 要么解除合同 , 要么跟房东重新签订协议继续入住 。
朱女士说 , 像她这种情况还有很多 , 他们也建立了群聊 。 他们一致认为 , 房东既然跟中介签订了委托协议 , 那么中介往外出租的合同就是有效的 。 如今中介跑路 , 应该是房东去找中介 , 而不应该把租客一赶了之 。 不过 , 他们也不愿意跟房东发生纠纷 , 迫切希望相关部门协调解决这个事情 。
员工大量离职 , 租客房东投诉无门
市民崔女士说 , 她是今年6月份在青岛西海岸新区一小区租的房子 。 同样是“城城找房”介绍的房源 , 前几天也接到了房东的电话 , 已经超过了交付租金的期限 , 商量要让崔女士搬走 。
崔女士联系当时介绍房源的员工 , 对方表示早已经离职 , 具体的事情已经不负责了 。 朱女士也同样遇到这样的问题 , 打电话询问员工 , 对方表示已经离职 。 而拨打官方客服电话 , 则很久才能打通 。 而且打通以后 , 对方只是表示给反映一下 , 并没有解决问题 。
据信网报道 , 张先生曾经是崂山区“城城找房”的员工 , 从2020年8月份入职到9月1日离职 , 一个月的工资也没拿到 。 而“城城找房”在崂山区国展财富中心的办公地点也已人去楼空 。
“城城找房”全国各地频爆雷 , 高收低出模式引质疑
据了解 , “城城找房”是一家业务规模比较大的房屋租赁公司 , 在很多地方都设有分部 。 今年初 , 在济南等地均发生房东收不到租金 , 租客投诉无门的事情 。 最让人生疑的 , 还是“城城找房”的经营模式 。 付给房东的租金比一般市场价要高 , 租金一般是三个月一付;租客支付的租金相对较低 , 而跟租客签的合同一般是年付 。 这就是高收低出和长收短付的套路 , 这种经营模式很容易导致资金链出现问题 , 导致最后爆雷 , 留给房东和租客一个烂摊子 。
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13日下午 , 采访人员也拨打了“城城找房”的官方客服电话 。 工作人员表示 , 他们只负责业务的对接 , 租客或者房东可以登录微信公众号来进行相关业务的办理 。 朱女士说 , 也有一些租客进行了登记退租 , 最后都不了了之 。
随后 , 采访人员采访了“城城找房”公司青岛地区的负责人冯经理 , 但始终没人接听 。 今年10月16日 , 采访人员采访冯经理时对方表示 , 他们不会跑路 , 会对这件事情负责到底 。 他们是一家全国性的公司 , 已经经营了4年多的时间 。 因为突发的疫情以及行业的爆雷 , 许多长租公司跑路 , 很多房东以及租客退租 , 导致公司的资金流出现了问题 。 他表示 , 再有4个月的时间 , 他们的经营状况就能改善 。 他们正在努力解决这个问题 , 这三个月的租金以分期的形式给付 , 并给予房东相应的补偿 , 渡过这个资金难关 。
但是 , 11月13日采访人员采访房东张先生 。 张先生表示 , 已经有两个月没有交房租了 。 而且 , 自己从来没有接到过租房中介的电话或者短信 。
住建部门:已经约谈企业
13日上午 , 采访人员采访了青岛市住房与城乡建设局的相关工作人员 。 工作人员表示 , 他们也陆续接到过几起投诉 , 也注意到了城城找房存在的经营风险 , 并对企业进行了约谈 。 对方表示 , 跟房东签订了缓期交租的方式 , 并没有跑路 。 有一些网点撤销 , 也属于公司的正常经营范围以内 , 他们也没有办法管理 。 青岛公司的相关负责人表示 , 租客的钱都是进入了公司账户 , 统一交由总部的财务进行管理 。 所以 , 在青岛经营的公司并没有相应的钱可以退 , 都需要经过总部的批准 。
同时 , 关于长租公寓的问题 , 9月15日他们就在官方网站上发布了风险提示 。
近期 , 全国各地陆续出现住房租赁企业失联“跑路”问题 , 造成出租人和承租人利益受损 。 我市也有个别房屋租赁企业出现类似问题 。 为防范住房租赁风险 , 现向有住房租赁需求的广大市民进行风险提示:
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