「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上

李佳琦的走红速度远快于公司成长 , 需要更成熟的团队进行口碑包装和舆情监测 。 尤其是饭圈文化入侵 , 更容易因观点冲突而局面失控 。 有些事情 , 真经不起流量的过度放大 。作者|刘小土
编辑|李春晖
李佳琦最近过得“不太好” 。
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今天的互联网舆论场内 , “顶流”和“群嘲”经常只有一线之隔 , 其微妙平衡无非在于——当只有粉丝认识你时 , 你是顶流;等群众也都认识你了 , 离群嘲也就不远了 。
眼下 , 作为一代顶流带货主播 , 李佳琦正处热度巅峰 。 微博、抖音等热搜榜单天天见 , 存在感不逊李现、吴亦凡 。 但与此同时 , 这些刷屏话题不再如去年底今年初那样正面 , 直播怼粉、助理翻车等负面消息很吸引眼球 。
负面观感一经积累 , 只需一个小导火索便能燎原 。 李佳琦助理庆庆“抢红包事件”便是 。 即便庆庆已经直播道歉、自费补偿 , 挡不住“消费饭圈、选品粗糙、团队松散”等积压问题借机清算 。 各种扒皮帖不断发酵 , 无疑消耗着李佳琦的大众好感和信任度 。
踩雷党觉得真心错付 , 直指李佳琦直播间套路满满 , 售后服务差劲;真爱粉冲在控评一线 , 认定哥哥得罪品牌和对家 , 才会遭遇大规模有组织的抹黑 。 双方争执多日 , 至今仍在激烈举证互撕中 。
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正如硬糖君开宗明义 , 即便没有庆庆这根导火索 , 李佳琦这个“舆论劫”也是逃不过的 , 不在此 , 便在彼 。 蜂拥而来的粉丝和饭圈文化 , 让李佳琦从电商主播几乎变成了流量明星 。 而其团队原本的管理方式、公关手段 , 根本无法接受更多目光的检验 。
《百年孤独》的作者马尔克斯在接受采访时曾说 , 享有名气就好像操作大型喷气客机 , 是很精细复杂的活儿 。 显然 , 李佳琦的团队和本人 , 都还在开着拖拉机 。
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红包事件 , 一波三折
从围剿庆庆到脱粉李佳琦 , 看似是重大失误导致的翻车 , 实则是部分用户的情绪已经到了临界点 。
分析庆庆抢红包事件前 , 咱先大致了解下李佳琦的助理团队:付鹏日常陪播 , 是网友公认的李佳琦官配 , 抖音粉丝多达654万 。 康康、唐庆庆则是工具人 , 主要负责整理商品库存 , 货物上架 , 偶尔会在特定产品展示时露面 。
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李佳琦和庆庆
其中 , 庆庆出镜介绍过女性用品、彩妆等 , 营业次数不多 , 但靠着耿直憨厚也圈了些粉丝 。 B站上 , 她的专场片段播放量动辄几万 , 参加活动也享受过收信、跟拍的网红待遇 。
3月21日 , 李佳琦直播间照常给观众发送粉丝口令红包福利 。 付鹏翻阅记录后 , 面露难色地表示“工作人员再抢红包 , 就要以十倍返回” 。 话未落音 , 庆庆一句“康康别抢”火速甩锅 。
很快 , 网友晒出截图打脸庆庆 , 吐槽其几番违规且嫁祸同事 。 围观热议下 , #庆庆#的微博话题空降热搜 , 阅读量突破2亿 。 几小时后 , 庆庆先是发文道歉 , 却仍被指“态度不端”“连累李佳琦” , 粉丝路人在评论区撕成一团 。 眼见局面失控 , 庆庆只能删掉原博 , 关掉评论重补一条 。
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一夜间 , “庆庆抢红包”话题又衍生出庆庆分装瓶“偷”香水、工作时间嗑瓜子、暗恋李佳琦等 。 3月22日 , 庆庆在李佳琦直播间正式道歉 , 并自掏腰包给观众抽送福利 。 庆庆哭了 , 李佳琦眼眶红了 , 又热搜了 , 观众也想原谅了 。


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