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「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上( 三 )


「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上
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此外 ， 粉丝还在李佳琦互动微博里留言“快出Keep的语音” 。 这条留言斩获数万点赞 ， 网友跟风圈出官方 。 很快 ， 健身软件keep官宣李佳琦担任加油官 ， 并上线了相关运动计划 。
「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上
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然而 ， 就像流量艺人的作品通常要面对路人的过度苛责和粉丝的过度怜爱 ， 两边都难有平常心 。 在李佳琦这里 ， 粉丝、买家的边界模糊 ， 两大群体重合和对立也容易导致冲突 。
李佳琦怎样才能“过得好”
说回庆庆抢红包事件 ， 其实就是李佳琦团队自我定位不清、缺乏危机意识 ， 错过了最佳公关时间 。
李佳琦的走红速度远快于公司成长 ， 需要更成熟的团队进行口碑包装和舆情监测 。 尤其是饭圈文化入侵 ， 更容易因观点冲突而局面失控 。 有些事情 ， 真经不起流量的过度放大 。
「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上
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不少买家仍觉得庆庆失职应当严肃处理 ， 单单罚款诚意不足 。 粉丝则认为庆庆不过是贪玩失去分寸 ， 人家都哭着道歉还要怎样 。 而李佳琦呢 ， 卖货时强调主播标签 ， 希望观众关注商品本身；社交网络里又享受饭圈红利 ， “引导”粉丝为自己造势 。 但主播买家是交易关系 ， 偶像粉丝是供养关系 ， 服务标准截然不同啊 。
这种尴尬在嘻哈、相声、音乐剧等小众文化扩圈时同样上演 。 相声圈火爆后 ， 涌入的新粉丝给原生文化带来巨大冲击 ， 惹得传统相声粉不满 。 没能应对这一变化的德云社 ， 很快因张云雷砸挂、孙九香怼粉等陷入舆论危机 。
「娱乐硬糖」直播怼粉、助理翻车…走红太快的李佳琦站在火山口上
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好在主播和路人买家也是利益共同体 ， 李佳琦只要保证所有群体都有“利”可图 ， 就能避免口碑反噬 。 简单点说 ， 他直播间能做到“全网价格最低” ， 就始终会有流量 。 眼见口碑滑坡 ， 一场湖北公益场成功救场 。 毕竟 ， 没有谁能拒绝口红买二送三的优惠！
但松散的团队管理方式 ， 正在让李佳琦作为电商主播的竞争优势逐渐弱化 。 选品重复、推广套路、秩序混乱等 ， 成为从根本上引爆矛盾的关键 。
能够进入李佳琦直播间的产品 ， 通常会经过三轮选品 ， 许多品牌方告诉硬糖君“真的不是有钱就上” 。 先是每个品类专业的招商、质检团队 ， 收集调查品牌信息 ， 筛选出首轮入围产品 。 再由直播核心团队进行产品试用 ， 最后送交李佳琦和助理确认 。
听着很严格 ， 但在常年猛推某几款单品、几次上线疑似抄袭产品的李佳琦直播间 ， 这份用心并不明显 。 针对选品重复 ， 李佳琦解释只有超品日才做大牌 ， 反复表示“为什么会重复 ， 你们换位想想” 。 哥哥 ， 换位想想那是粉丝的事 ， 消费者只看结果的 。
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外界猜测李佳琦选品问题 ， 从爱钱开始 。 事实上 ， 主播赚取的佣金比例固定 ， 坑位费（链接费）因品牌会有两三万的价格波动 ， 不会影响整体收入 。 尤其头部主播拥有足够选择权 ， 完全没必要为品牌自毁羽毛 。
其实 ， 选品变差关键在于李佳琦定位狭窄 ， 过度依赖美妆 。 此外 ， 李佳琦团队一直采用制度性弱的人情关系管理 ， 和隔壁冰冷卖货机器薇娅差别甚大 。 这种管理方式虽然能营造出具有人情味、综艺感的直播间 ， 但也容易出现助理抢红包、闹脾气的画面 ， 给观众带来不专业的混乱感 。
本山传媒、德云社早期也是师徒制经营 ， 直到艺人解约、舞台翻车等连串问题爆发 ， 他们才逐渐向传统行业制度和现代企业制度的混合管理转型 ， 直到在两种模式间找到相对平衡 。


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