绩效改进|论坛 | 大会致辞
北京联盟_本文原题：论坛 | 大会致辞
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罗开位 先生
国际绩效改进协会中国区分会终身荣誉主席
中国企业人才发展智库首席顾问
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去年 ， 我们也是在这个地方举办了第九届绩效改进论坛 ， 今年400多人又聚集到这里 ， 来研究讨论中国绩效改进的问题 ， 我非常感谢各位绩效改进顾问和关心支持绩效改进的知名人士 ， 以及参与绩效改进的企业朋友们 。 你们十年来为中国绩效改进的研究、探索、推动付出了很多非常好的努力 ， 取得非常好的成绩 。
我今天想表达两个观念：
第一 ， 绩效改进需要从理论探索到实践探索两个方向探索 。 绩效改进的基础模型行为工程模型在全球范围内做了很多探索很多年 ， 而不仅是我们中国的十年 。 今年论坛的主题是“绩效改进助推数字化转型” ， 随着经济社会的高度科技化 ， 或者说数字化发展越来越快 ， 绩效改进的内涵以及行为工程模型六个层级的关系会产生变化 ， 未来的绩效改进需要进行理论探索和实践探索 ， 两个方向都要研究 。
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第二 ， 绩效改进通过帮助提升员工的综合素养、心理素养和身体素质来应对复杂的社会变化 。 目前社会处于高度数字化的转型时期 ， 一个企业的组织内部和外部没有清晰的区分 。 外部环境的变化会对内部产生非常灵敏的反应；内部无论是环境的因素 ， 还是人的因素 ， 它的变化又与外面的变化有很多关联 。 所以 ， 我们在未来的研究中 ， 对环境因素和个人因素没有那么严格的区分 ， 甚至个人因素会越来越占据重要的一层 ， 个人因素又会越来越复杂 。 针对这些复杂的因素 ， 我们需要从三个方面来思考：
一是我们未来的绩效改进如何帮助组织提高管理者和员工的综合素养 。 从综合素养方面看 ， 我说的是组织中的人 ， 包括组织的管理者和一般的员工 ， 这个组织也可能是企业组织或者其他的组织 。 我们从数量角度来看 ， 一个人也是组织 ， 两个人也是组织 ， 大企业里面有很多组织 ， 组织的综合素养提高会给未来的绩效产生重大的影响 。 什么是综合素养？综合素养可以解释为文化的综合素养或者综合素质 ， 综合素养不仅仅指的是专业的人 ， 它是基于宗教、哲学、历史、文化、艺术 ， 包括社会学等等相关的 ， 以历史维度为主线的综合知识形成经典的东西 。 因为人类经过最近一万年的高速发展 ， 有许多好的智慧已经沉淀了 。 当一个组织的主要管理者的综合素养跟下属有一定差距的时候 ， 这会产生很大的影响 。 所以未来怎么样管理组织 ， 怎么提升组织的综合素养 ， 这点是对未来绩效改进的要求 。
二是绩效改进如何帮助组织提高管理者和员工的心理素养 。 社会快速发展 ， 人的心理素养遇到前所未有的挑战 ， 包括很多组织的品德问题、欲望问题、焦虑和抑郁的问题等都会产生心理问题 ， 这些越来越严重的心理问题已经严重影响了组织的绩效 。
三是绩效改进如何帮助组织提高管理者和员工的身体素质 ， 快速发展的数字化社会环境下 ， 很多人都处于严重的身体亚健康状态 ， 所以未来绩效改进如何帮助组织提高员工的身体素质 ， 也是我们可以考虑的 。
这三个问题看起来很抽象 ， 但实际上很具体 ， 而且我们在这几年的研究中是可以找到落地的突破口 。 未来需要我们重视如何帮助组织提升综合素养 ， 心理素养 ， 身体素养这三方面 。
这是我的两个观念 ， 抛砖引玉 ， 未来大家可以做思考讨论 。
朱伟正 先生
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