京东|“双11”满意度调查：“品质消费”崛起，网友最pick京东( 四 )
为什么今年的双十一物流这么快？
以JDL京东物流为例 ， 通过“预售+前置仓”的模式 ， 早在消费者支付定金瞬间即开始仓储生产 ， 预售商品已前置到距离消费者最近的快递站点 ， 待消费者支付尾款后 ， 京东快递小哥立即进行“最后一公里”的配送 ， 确保数分钟内即可完成收货 。
据悉 ， 京东物流此次预售前置共覆盖全国32个省市区近200个城市 ， 不仅包括全部一二线核心城市 ， 也包括像漠河、齐齐哈尔、酒泉、昌吉、南充、大理等三到六线城市 。 这些城市的消费者只要在购买美妆、小家电、3C等预售商品时 ， 都有机会体验到分钟级的收货体验 。
事实上 ， “上午下单、下午收货”已成为不少消费者对物流速度的期盼和要求 。
21网调实验室发起的投票调查显示 ， 对于电商平台的配送时效 ， 接近10%的网友只接受当天收货 ， 不能接受送货时间超过3天的网友占比高达76.85% ， 仅7.72%的网友能接受下单5天后收到包裹 。
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也就是说 ， 京东目前的配送时效基本能满足大部分消费者的需求 。
据21网调实验室统计 ， 约58%的网友反映 ， 在京东下单后 ， 一天内就能收到货 ， 有9.5%的网友明确表示 ， 不到半天就收到货 。 “京东的单子一到两天必到 ， 超过两天的特别少 。 ”有网友留言称 。
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（注：以上数据样本皆来自21世纪经济报道官方微博、公众号 ， 数据完全公开真实 ， 但样本有限 ， 不作为消费者的购物依据 。 ） 
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（责任编辑：王治强 HF013）
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