|河南一高校投放“智能取餐柜”，学生吃饭随到随取，不用去食堂排队
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□大河报·大河客户端采访人员李曼实习生尹晨霞文图
刚刚结束一上午的学习 ， 洛阳师范学院大三学生小张在宿舍楼下取餐柜拿到自己的外卖 ， 随后她匆匆上楼 ， 准备在简短的休息之后投入到下午的学习中 。 像这样能在每天学习结束后 ， 无缝衔接拿到自己的外卖情况 ， 小张早已习以为常 。 而这样能大大节约时间的情况 ， 对正在准备考研冲刺的小张来说格外珍惜 ， “考研已经进入最后的冲刺阶段了 ， 这个智能取餐柜真是给我们帮了大忙 。 ”小张所说的智能取餐柜 ， 就是学校为学生们设立的外卖取餐柜 。
在洛阳师范学院的宿舍楼下 ， 采访人员见到了类似于快递箱的取餐柜 ， 鲜黄色的柜体在校园中格外醒目 。 中午用餐高峰阶段 ， “外卖员”不断将外卖放入取餐柜 ， 随后接到短信提醒的学生们就会到相应的位置拿走自己的外卖 。 “有了这个取餐柜之后 ， 真的给我们提供了许多方便 ， 最好的一点就是不怕人不在宿舍拿不到外卖了 。 ”一名大二学生告诉采访人员 ， 取餐柜的外卖由学生志愿者负责取送 ， 拿到外卖后会依次送到相应的宿舍楼下 。 在将外卖放入取餐柜后 ， 订餐学生就会接收到存放位置的短信 ， 直到将存放的外卖取出 。
【|河南一高校投放“智能取餐柜” ， 学生吃饭随到随取 ， 不用去食堂排队】现场 ， 采访人员尝试使用取餐柜定外卖 。 在登录洛阳师范学院微后勤官方微信平台 ， 选择微商城校内订餐 ， 选择好餐品和取餐位置后 ， 系统提示外卖订餐成功 。 等待一会儿后 ， 负责配送的志愿者扫码将外卖放入取餐柜 ， 同时订餐手机号也收到了取餐柜发送的取餐信息 。 采访人员在该平台看到 ， 包括学校餐厅窗口在内的几十家餐厅 ， 已经开通了外卖配送业务 ， “以前可以提前订餐 ， 但是大家取餐时间相对集中 ， 就算订好了取餐时可能也要排队 ， 现在的取餐柜已经明显解决了这个问题 。 ”小张说 ， 前期选用取餐柜的同学并不多 ， 但是因为今年疫情原因 ， 学校管理相对严格 ， 因为不能随意外出就餐 ， 学校餐厅的就餐人数陡然增加 ， “有的时候真是宁可少吃一些 ， 也不想在餐厅等位、排队 。 ”
为了解决学生们的就餐难题 ， 洛阳师范学院后勤部在校园外卖的基础上 ， 在各宿舍楼下增设智能取餐柜缓解就餐难题 。 “学生们的难题大家一直都看在眼里 ， 也一直在想办法解决已经出现的问题 。 ”该外卖平台负责人姬傲坤告诉采访人员 ， 这是学校后勤服务集团饮食服务中心与“俺来也”平台联合开展校内送餐业务 。 日常平台的外卖员由校园内的“西游侠志愿者”担任 ， 不仅给有需要的学生提供了便捷服务 ， 也给另一些学生提供了勤工俭学的岗位 。 而为了保证志愿者们的学习时间 ， 平台规定每天的送餐时间只有中午、晚上各两个小时 ， 其余时间则可以正常参加校园内的学习活动 。
“因为校园面积较大 ， 我们在各个外卖环节都设置有专人负责 ， 尽量保证外卖准时、准确送到 。 ”姬傲坤介绍说 ， 商家出餐后会有收餐员将各个窗口的外卖送至指定位置 ， 随后运输员则会将外卖送到各个宿舍楼下 ， 最后再由投递员将外卖放入智能取餐柜 。 而智能取餐柜不仅有保温、消毒功能 ， 在学生没有及时取餐的情况下 ， 还会自动提醒学生取餐 ， “如果出现长时间没有取餐 ， 超过最佳用餐时间的情况时 ， 平台还会及时反馈信息 ， 重新为订餐学生补做一份 。 ”姬傲坤说 。
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