电商|上半年全国日均电商直播超5万场 观看人次超2.6亿
一部手机,一根自拍杆,农民脱贫致富有了“新农具”;准点开始,好物推荐,小微商家有了跟消费者“畅聊”的好机会;进车间、逛厂房,传统品牌有了展示形象的新窗口……眼下,直播电商成为消费领域最大的新热门 。
作为新兴业态,直播电商似乎迎来了“万物可播,人人可播,处处可播”的大发展 。火爆现象背后,直播电商发展现状究竟如何?其发展背后的驱动力有哪些?未来将如何发展?
日前,毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商报告》(以下简称《报告》),对直播电商这一业态进行了多方位呈现 。
哪些人参与其中?
【电商|上半年全国日均电商直播超5万场 观看人次超2.6亿】——2019年直播电商市场规模达到4338亿元,今年有望破万亿;商家构成直播电商主力
近两年,消费者有一个直观感受:直播电商,正在向越来越多领域渗透 。比如,许多珠宝、玉石等品类商家原本只在线下渠道销售,但直播基地的模式推动一批线下珠宝商家转型 。在云南瑞丽,淘宝直播基地带动玉石销售,目前直播销售已经占到当地玉石销售量的70%左右 。
直播的人群也在快速扩大 。从最初的达人直播,到明星、企业家直播,再到普通商家直播、农户直播,可谓参与者众多 。
商务部数据显示,今年上半年,全国直播电商超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数超2000万 。这意味着,平均一天就有5万多场电商直播,每天观看人次超2.6亿 。
在社会消费品零售总额超40万亿元的中国市场上,直播电商究竟处在什么位置?
《报告》显示,2019年,直播电商整体市场规模达到4338亿元,同比增长210% 。不过,从渗透率来看,去年直播在电商市场中的渗透率仅为4.1% 。预计今年直播电商整体规模将达10500亿元,直播电商这一迅猛发展的新经济业态,将在今年进入万亿时代 。
直播电商是哪些群体在支撑?
在知名主播之外,实际上,商家构成了直播电商的主力 。淘宝直播数据显示,在该平台上,九成的直播场次和七成的成交金额都来自商家直播 。“6·18”期间,15个成交额破1亿元的淘宝直播间中,9个都是品牌、商家自己的直播间 。
谁在通过直播电商购物?
《报告》调查显示,直播品类以女装为主,箱包配饰、食品和美妆护肤占比也较大 。说明现在直播购物的用户群还是以女性为主,特别是“90后”、“95后”这批年轻女性用户,她们追求时尚,而且消费能力较强,对于服装、配饰、美妆和零食的关注度比较高 。
入局直播看中啥?
——品牌商中,70%以上通过直播提升了产品销量;货品质量仍是直播营销的关键
今年“6·18”开卖第一天,超过3.7万个中国品牌成交额同比至少增长100%;剑南春、泸州老窖、稻香村、敦煌、梅林等“中华老字号”成交额同比均增长了1倍以上;新美妆品牌花西子、网红品牌“李子柒”等开卖一两分钟就产生了非常可观的交易额……虽受疫情影响,但这组来自天猫的数据显示,不少品牌赢得了可观的增长,这其中就有直播电商的功劳 。
对于品牌方和商家而言,直播带货已经不仅仅是对冲疫情影响的临时之举,而是逐渐成为实体零售业常规的运营策略之一 。
“直播电商能高速发展到现在,一定是解决了某些问题 。才有这么多消费者愿意来买,有这么多内容创作者通过直播的方式进行销售 。”淘宝直播机构运营负责人李明说 。
那么,从品牌、商家和运营机构的角度讲,入局直播电商究竟看中啥?
调查显示,50%以上的品牌商表示一开始使用直播营销主要是因为公司内支持创新,将直播作为一种创新实践 。但从实际效果来看,70%以上的品牌商通过直播很好地提升了产品销量,起到了很好的营销效果 。
同时,60%以上的品牌商认为是产品和服务的好口碑吸引消费者来到直播间 。这说明,对品牌商来说,货品质量仍是直播营销的关键和核心 。
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