超八成成年人使用电子支付
10月15日 ， 中国人民银行发布《中国普惠金融指标分析报告》指出 ， 2019年中国普惠金融领域做出了一系列努力 ， 并取得良好成效 。
金融服务使用程度稳步加深 。
【超八成成年人使用电子支付】银行结算账户和银行卡人均拥有量较快增长 ， 活跃使用账户拥有率有所上升 。 截至2019年末 ， 全国人均拥有8.06个银行账户 ， 同比增长11.63%；人均持有6.01张银行卡 ， 同比增长10.48%；全国有89.90%的成年人拥有活跃使用账户 ， 比上年同期高1.26个百分点 ， 农村地区拥有活跃使用账户的成年人比例为83.37% ， 比上年同期高1.12个百分点 。
电子支付普及率继续提升 ， 超八成成年人使用电子支付 。 数据显示 ， 全国使用电子支付的成年人比例为85.37% ， 比上年高2.98个百分点；农村地区使用电子支付的成年人比例为76.21% ， 比上年高4.06个百分点 。
移动支付业务量快速增加 ， 非银行支付机构网络支付业务较快增长 ， 呈现笔数多、笔均金额小的特点 。 2019年 ， 银行业金融机构共处理网上支付业务781.85亿笔 ， 同比分别增长37.14%；移动支付业务1014.31亿笔 ， 同比分别增长67.57% 。 非银行支付机构发生网络支付业务7199.98亿笔 ， 金额249.88万亿元 ， 同比分别增长35.69%和20.10% 。
普惠小微贷款增长迅速 ， 总体呈现“量增、面扩、价降”态势 。 截至2019年末 ， 普惠小微贷款余额11.59万亿元 ， 同比增长23.1% ， 比上年末高7.9个百分点 ， 全年增加2.09万亿元 ， 同比多增8525亿元 。 普惠小微贷款支持小微经营主体2704万户 ， 同比增长26.4% ， 全年增加565万户 。
金融服务可得性持续改善 。 《报告》指出 ， 2019年银行网点乡镇覆盖率、助农取款服务点村级行政区覆盖率继续提升 ， 边远地区金融服务可得性不断改善 ， 数字渠道在增强可得性方面愈加重要 ， 人均银行网点数、ATM机具、POS机具数有所下降 。
金融服务质量不断提升 。 《报告》指出 ， 2019年金融消费权益保护制度和机制建设不断深化 ， 金融消费者长远和根本利益得到更多关注 ， 国民金融素养稳步提升；农户信用贷款比例有所增加；金融信用信息基础数据库收录的自然人数和企业数稳步增长 ， 以多维度数据集成、共享为特征的中小企业信用体系建设取得明显成效 。
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