人人都是产品经理|峰终定理和打造峰值体验的方法( 四 )
本文插图
Keep跑量挑战实物徽章（来源：网络）
同样的 ， Keep也会给完成挑战任务和线下活动的用户提供实物徽章、贴纸等等 ， 这些标志其实都在强化用户和Keep之间的情感交流 ， 从而达到增强用户粘性的目的 。
3. 宝贵时刻
如果让老年人回想起最为深刻的记忆 ， 他们大多数的回忆都出现在15-30岁的时间段 ， 这15年对于一个人的一生来说 ， 充其量不过五分之一 ， 为什么能够在我们的记忆中占据这么重要的地位呢？克劳迪娅?哈蒙德在她的《错觉在或不在 ， 时间都在》一书中表示：记忆隆起的关键 ， 就在于新鲜感 。
我们之所以对青春记忆犹新 ， 是因为这是一段由很多个“第一次”构成的时间 ， 比如第一次约会 ， 第一份工作 ， 第一次脱离父母独自去旅行 ， 第一次离开家住 ， 第一次对自己的生活实实在在拥有独立的选择权……
因此 ， 只要我们抓住这种引发新鲜感、成就感的宝贵时刻 ， 就相当于为产品或服务注入了灵魂 ， 能给用户带来毕生难忘的神奇体验 。
八、结尾
其实大道至简 ， 无论是定义产品还是设计服务 ， 能让人们的生活更美好才是最高的追求 。
只有这样的产品和服务才对用户和社会有价值 ， 如同1982年诺贝尔文学奖得主加西亚·马尔克斯说过一句名言：生活不是我们活过的日子 ， 而是我们记住的日子 。
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【人人都是产品经理|峰终定理和打造峰值体验的方法】题图来自 Unsplash， 基于 CC0 协议
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