江苏龙网

  1. 首页 > 社会 > >

年轻人的颜值经济，真要失灵了？( 二 )

年轻人的颜值经济，真要失灵了？
除了在牙上 ， 中国的脱发人群 ， 越来越呈现年轻化 ， 80后、90后人群脱发比例已超过35% 。 与70后及70前人群相比 ， 80后、90后年轻人关注颜值 ， 植发的意愿增强 ， 且不再羞于提及植发 。以往植发人群以25-28岁求职、求偶期的男性群体为主 ， 但近年来女性用户的比例也大幅增加 。在不知不觉间 ， 其实医美消费由以往的“低频、重大”消费 ， 转换为较为固定的“日常支出” 。而这些潮流背后 ， 有一个最大的趋势是——消费升级正在发生 。3做好口碑 ， 才能双赢一边是用户远远未被满足的需求 ， 另一边是相对滞后的线上发展 。虽然在疫情期间 ， 医美垂直App收获了更多的流量红利 ， 但要想把握住线上增长机遇 ， 并没有想象中那么简单 。跟其他行业不同 ， 消费者对医美产品形成消费意愿、产生消费决策过程中 ， 需要参考的信息非常多 ， 机构、医生、项目本身、价格、口碑、评价等等 ， 每一环都会影响用户线上的决策 。2020年度Q1 ， 新氧APP的平均月活跃用户达到417万；到了今年Q2 ， 新氧APP的平均月活跃用户达到677万 ， 同比增长173.7% 。这么强悍的数据 ， 怎么做到的？一个很重要的关键词：创新 。医美线上的意义 ， 不仅在于系统的重新整理和存储内容 ， 更重要的是引导用户不断制造内容 。在新氧上 ， 首先大量用户在平台上分享自己医美术后日记 ， 随后 ， 新氧用户会关注并阅读相关真实体验 ， 并依据自身对医美服务的需求 ， 在新氧内搜索相关的项目和机构 ， 产生下单意愿后形成消费决策并下单 。消费者到店完成消费体验后 ， 再将相关医美服务体验以“美丽日记”的形式分享到新氧平台上 ， 从而形成新氧内容生态的正向循环 。目前 ， 新氧平台的“美丽日记”已超过350万篇 ， 随着几年的时间积累 ， 内容沉淀厚度的增加 ， 新氧变成了医美用户获取信息最方便的地方 。某种程度上 ， 内容的厚度也形成了垂直APP产品的壁垒 ， 用户获取所需信息的体验比搜索要好 ， 所以医美APP在移动时代 ， 一定程度上替代了搜索成为整形用户的新入口 。通过这个创新 ， 新氧成功链接了人和信息 ， 但这还不够 。我们知道医美服务有特殊性 ， 低频高价重决策 ， 用户关心安全性 ， 效果 ， 价格等多方面的因素 。所以只给用户提供内容和服务价格 ， 是不够的 ， 用户的购买转化率还是很低 。为了满足用户术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同需求 ， 新氧陆续推出了包括魔镜测脸、皮肤检测等10余个AI小工具 ， 满足不同时期用户和医生的决策需求 。2019年5月至2020年5月数据显示 ， “魔镜测脸”小工具累计使用已超1亿5000万次 ， “扫码验真”小工具累计使用量接近1亿次 ， “皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次 。 截至今年6月 ， 新氧小工具累计使用量超过5.1亿次 。年轻人的颜值经济，真要失灵了？
此外 ， 在专业内容的打造方面 ， 目前新氧平台已有 25000 多名具有资质的整形医生与近 6000 家医美机构入驻 。 目前 ， 新氧已形成由月最高 15 亿以上阅读量自媒体矩阵、AI工具集和信息服务（医生号、达人号等营销产品）的电商交易模式为核心的“三级火箭” 。在“三级火箭”的引导之下 ， 新氧线上用户渗透率已经远远超过其他平台 。刀哥点评：过去 ， 医美行业常出现类似情况 ， 北京有2200万人口 ， 却很少人清楚打一支瘦脸针大致要花多少钱？在医美APP出现之前 ， 互联网上是没有医美服务价格的 ， 相反 ， 信息不对称是行业的重要营销手段 ， 但是行业的发展也因此受限 ， 还有很多灰色地带出现 。这种不确定性 ， 让大量的人对医美有负面印象 ， 更会抑制消费需求 。线上化能有效促进正在发展中的医美行业正规化、高效率发展 ， 是医美行业发展到一定程度的必经之路和长期趋势 。新氧的线上布局 ， 恰恰证明了按照老路子是行不通的 ， 差异化才是必然选择 。任何行业都没有捷径 ， 做好口碑 ， 才能双赢 。来源；金错刀


推荐阅读


上一篇：30年后，你已变老，父母在等你养老

下一篇：一个村庄的小康故事：从“光棍村”到“别墅村”