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年轻人的颜值经济，真要失灵了？

年轻人的颜值经济，真要失灵了？
文/ 金错刀频道 张一弛年轻人的颜值经济，真要失灵了？
2019年 ， 是互联网大佬们不再含蓄的一年 。这一年 ， 各大互联网公司纷纷上线医美业务并大力发展 ， 使医美服务在去年双十一成交额同比增长572% ， 各大巨头纷纷赤膊上阵 ， 杀入了医美战场 。2020年 ， 突如其来的疫情 ， 让医美机构历经难关受到重创 。甚至有业内人士唱衰 ， 认为年轻人的“颜值经济” ， 要失灵了 。年轻人的颜值经济，真要失灵了？
最近 ， 新氧数据颜究院与每经智库·未来商业研究中心共同发布了《2020医美行业白皮书》 。白皮书的调研与数据 ， 来源于遍布全国的1700多家线下医美机构 ， 以及新氧APP上近千万月活的求美者消费大数据 。不管是行业从业者 ， 还是C端用户 ， 或许我们都可以从这些非常有价值的数据中 ， 找到面对行业“不确定”的答案和解决焦虑的止痛药 。1线下冷冻 ， 线上迎来爆发刀哥拆解《2020医美行业白皮书》中的数据可以看到 ， 这份报告一针见血的指出了2020年医美行业的两大趋势 。其中 ， 感受最明显的 ， 是线下的日子的确更“难熬”了 。研究机构弗若斯特沙利文预测 ， 受疫情影响 ， 中国医美服务行业2020 年整体增速将大幅收窄至 5.7% 。 也就是说 ， 2020年整体市场增速同比 2019 年整体市场增速将下挫近 60 个百分点 。疫情之下 ， 中国医美市场的规模缩水超过300亿 。年轻人的颜值经济，真要失灵了？
疫情加剧了增速放缓 ， 也暴露了我国医美市场发展过程中的一些阶段性问题 。比如 ， 成熟市场同质化竞争已经非常严重 。拿一线城市上海来说 ， 2019 年的上海医美市场中 ， 73%的订单来自于皮肤美容和注射美容 。 而在美体塑形、脂肪填充服务品类方面 ， 上海的水平甚至还不如杭州和南京 。年轻人的颜值经济，真要失灵了？
这背后显露出的 ， 是以上海为代表的一线城市医美市场存在的同质化竞争严重 ， 缺乏特色和爆品服务的问题 。显然 ， 要打破同质化竞争严重难题 ， 需要服务机构实现单个细分品类突破 。再比如 ， 医美资源分布不均 。我国医美资源主要集中在一线城市及长三角、珠三角和西南等医美需求较为旺盛的地区 ， 而市场广度更大的中西部二三线城市的市场需求相对疲弱 ， 资源分布不均 ， 医美机构地域特征明显 。但危中有机的是 ， 线上的医美服务 ， 优势得到了放大 。疫情并没有阻碍人们对美的追求 。 新氧财报数据显示 ， 2020年度Q1 ， 新氧APP的平均月活跃用户达到417万 ， 同比增长117%；到2020年度Q2 ， 新氧APP的平均月活跃用户达到677万 ， 同比增长173.7% 。但同时 ， 报告也指出 ， 医美产业线上化依然处在早期用户积累和市场教育阶段 ， 这也使得医美行业整体线上化进度相对滞后 。一二线城市合规医美机构的“触网率”尚不足50% ， 这就导致线上医美市场的优质供给无法满足海量求美者的需求 。拿西安来说 ， 目前国内医美发达城市排名中 ， 西安位列第十位 。 从 2019 年西安地区的医美市场情况来看 ， 15%的连锁品牌机构贡献了 66%以上的业绩 ， 中小型医美服务机构成长能力有限 。这个坎儿卡在哪儿？很大一部分原因在于 ， 当地的中小型医美服务机构普遍缺乏线上运营能力 。新氧选取了西安 108 家合作机构 ， 发现有线上运营人员的机构数量仅为 49 家 ， 完全没有线上运营人员的机构数量为 47 家 。也就是说 ， 线上更大的市场空间 ， 就要求医美行业必须具备强大的运营能力、服务能力 ， 拥有成熟的技术和数据能力 。2这届年轻人 ， 正在勇敢变美另外值得注意的一点是 ， 不只是整个医美行业在发生着改变 。今天 ， 年轻人对医美的接受度、认可度都在发生着巨大的变化 。 对于C端来说 ， 其实用户的医美需求远远未被满足 ， 这届年轻人 ， 正在勇敢变美 。踏出勇敢变美的第一步 ， 首先是源于心态的变化 。随着医美走向大众化 ， 谈起医美也不再遮遮掩掩 ， 医美的知识分享越来越坦诚 。 医美消费者呈现更加年轻化的趋势 ， 不再戴着“有色眼镜”看待医美消费者 。根据《2020医美行业白皮书》调查 ， 医美消费者以年轻群体为主 ， 平均年龄为 20～25 岁 。 并且 ， 与美国等医美消费大国相比 ， 我国医美消费者呈现更加年轻化的趋势 。另据艾瑞咨询数据显示 ， 医美消费者以本科、已婚、家庭月收入在 2-5 万的女性为主 ， 这些女性多生活在一、二线城市 ， 主要从事企业的管理工作 ， 美容、逛街是最日常的休闲方式 。年轻人的颜值经济，真要失灵了？
更值得一提的是 ， 爱美已经不再是女性的专属词 ， 男性消费者占比及消费能力近年来也呈现快速崛起之势 。并且 ， 年轻人对医美的需求也更加多元化 。打个比方 ， 随着近几年口腔健康宣传的推进 ， 新一代年轻人对于牙齿的重视又到了一个顶峰 ， 甚至开始主动折腾 。他们并且不再局限于修补、拔牙这些基本方面 ， 牙齿祛黄、口气清新、牙龈健康等都成了新潮流 。 动脉网·蛋壳研究院《2020年口腔医疗白皮书》显示 ， 互联网口腔用户的消费动机源于治疗口腔疾病、工作需要、弥补牙齿缺陷和改变整体形象 。其中 ， 75.1%的用户会因治疗口腔疾病而进行口腔消费 ， 分别有60.8%、45.9%的用户会因弥补牙齿缺陷及改变整体形象来进行口腔消费 ， 有超过58.2%的用户会在有条件的情况下尝试齿科美学医疗服务 。女性已成为口腔消费的中流砥柱 ， 占比达86.2% ， 远大于男性用户 。 从年龄结构来看 ， 年轻用户成为线上口腔消费的主力军 ， 其中 ， 92.6%的用户年龄集中于14岁-30岁 。原因并不是“口腔决定你的美貌度”这么简单 ， 而是因为一口好牙总能显得更有精神和自信 。


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