生鲜盲盒挠了谁心底的痒痒?
文/木子来源:懂懂笔记(ID:dongdong_note)“我估计 , 这是学泡泡玛特呢 , 把盲盒的逻辑用到了生鲜上面 。 ”看着开箱后泡在水中的一包生蚝 , 我们给出了这样的判断 。 而“购物群”里的另一位小区邻居 , 对此则表示欣慰 , “至少比超市买便宜 , 下回再买点儿 , 万一能抽中大奖呢!”生鲜盲盒、中奖、实惠?看到这些词是不是有些懵?生鲜盲盒赌运气最近懂懂笔记发现 , 包括几位朋友以及自家社区的生鲜团购群里 , 突然出现了一个生鲜版盲盒的新鲜事物 。这些盲盒内的商品不再是小零食、小玩具 , 而是当季蔬菜、海鲜以及鲜肉 。 用户通过点击链接在盲盒平台下单后 , 商品在发货时还会随机抽出大奖 。难道 , 现如今在网上买个鲜肉菜蔬也都要拼运气不成?这些生鲜盲盒背后藏着什么样的营销逻辑?
大约是一周前 , 在社区生鲜团购群里出现了一张生蚝促销海报 , 上面显眼处标注了“盲盒”二字 。 查看详情后得知 , 海报中的所谓生蚝盲盒 , 指的是每二十份生蚝当中 , 有一份能随机抽出黄蛏或生蚝肉 。一个生蚝盲盒的售价为18.8元 , 规格为3.5斤 。 一旦中奖获得的生蚝肉、黄蛏的规格 , 也均为3.5斤 。 通过查询其它生鲜平台发现 , 含壳新鲜生蚝的价格一般为每斤10~15元 。 而在超市或水产市场里 , 一斤纯生蚝肉的价格高达25元 , 至于黄蛏肉价格更贵 , 一斤售价甚至达到或超过35元 。就在上网查询比价的这几分钟里 , 标示库存一千份的生蚝盲盒只剩下四十份了 , 显然 , 生鲜盲盒受欢迎程度相当可观 。 懂懂笔记果断花了18.8元购买了一盒生蚝盲盒 , 付款之后提示盲盒将于第三天送达 , 与团购普通生鲜商品的流程相比并无明显区别 。实际上 , 即便抽不中生蚝肉或黄蛏肉 , 每个盲盒的带壳生蚝价格也都相当划算了 。 如果运气好抽中生蚝肉或黄蛏的话 , 那简直是“以小博大” 。懂懂笔记认识的两位同社区用户也下单购买了生鲜盲盒 。 其中一位“懂行”的家庭主妇称:盲盒二十分之一的抽奖率并不算太低 , 如果抽到生蚝肉或黄蛏的话 , 那样一份“中奖盲盒”的价值至少在百元以上 。相比以往盲盒抽出限量版公仔的“盲抽”模式 , 这种生鲜盲盒更像是在抽奖 , 即便不中奖普通盲盒的价格也很实惠 。 而其所营造出“随机获奖”的氛围 , 依然让下单的用户有一种“小赌怡情”的心理 , 一下子成了生鲜团购群里群友们热议的话题 。或许是运气没能爆棚 , 三天后生鲜盲盒到货 , 懂懂笔记没有中奖 , 只看到了一箱灌满水的袋装生蚝 。 询问了群里同时购买生鲜盲盒的社区邻居 , 也表示没有中奖 。
“但是生蚝还算新鲜 , 才不到二十块钱还送开蚝刀 , 相当不错了 。 ”这位邻居非但没有因未中奖感到沮丧 , 反而自我安慰道 , 生鲜盲盒这么卖挺良心了 。 这位平时在生活方面精打细算的邻居 , 居然出现了前所未有的豁达 。当被问及日后有类似盲盒的活动是否会参加时 , 她斩钉截铁地标示:肯定会再参加的 。 在这个社区团购群里 , 目前也未见其它没有中奖的买家发表任何异议 。显然 , 如果商家未附赠承诺的赠品 , 消费者肯定是会维权到底 。 但作为生鲜盲盒 , 大奖只是一个概率 , 没有中奖买家也只能怪自己运气不好 , 甚至一笑置之、再接再厉 。那么 , 生鲜平台推出“不赚钱”的盲盒 , 究竟是什么目的呢?侥幸心理渗透主妇群体通过搜索“生鲜盲盒”懂懂笔记发现 , 早在今年七月份 , 已有部分生鲜平台推出了“生鲜盲盒”活动 , 有的是在盲盒订单中随机抽出生鲜商品作为奖品;有的则是随机抽取蔬果米肉 。后者似乎更要赌运气 , 用户下单购买盲盒后能购买到产品是无法自主选定的 , 也就是说买到什么是什么 , 盲盒到手做出什么晚饭也要看命:大吉大利 , 今晚吃鸡(抽到鸡腿了);运气不好 , 三顿喝稀(抽到棒茬子了) 。
但无论什么类型盲盒 , 似乎都给枯燥的生鲜团购增加了些许趣味性 。“盲盒今年开始大范围在生鲜领域出现 , 而且以后还会更多的 。 ”从事多年网络营销策划工作的李纳告诉懂懂笔记 , 他所在的策划团队今年已经为好几家生鲜平台策划过盲盒活动了 。与盲盒公仔具有一定收藏价值不同 , 生鲜类商品更具备有实用价值 。 因此 , 团购推出生鲜盲盒大多只是要赚足噱头 , 毕竟与公仔盲盒的收藏、增值有本质差别 。“生鲜蔬果做盲盒 , 首先是要让用户觉得好奇 , 同时又具备宣传造势的作用 。 ”李纳透露 , 受疫情的影响许多消费者开始使用生鲜团购 , 也有越来越多企业加入生鲜赛道 , 使得市场竞争更加激烈 。除了价格、生鲜质量竞争之外 , 如今平台也都希望借助新点子 , 吸引更多年轻用户关注 。 盲盒概念极富互联网思维 , 而且是流行的热点 , 所以部分平台就策划推出生鲜盲盒 , 同时也是为了创造热点话题 。与李纳所在公司合作的几家社区生鲜团购平台反馈 , 进一个月来针对华南市场推出的几场活动中 , 生鲜盲盒相比普通生鲜团购的销量高出近一倍 , 部分有几率抽出高值肉类、海鲜的盲盒产品 , 更是在上架瞬间便被抢购一空 。“尤其是20元买西兰花或鸡胸肉可以抽奖文昌鸡、牛通脊的盲盒 , 最受广东福建等地的主妇们欢迎 。 ”李纳表示 , 虽然牛肉盲盒只有二十分之一抽出率 , 但主妇还是会花20元钱 , 试着抽一抽三倍价格的文昌鸡或鲜牛肉 。“赌一把”的心理 , 实际上在精打细算的主妇身上显得尤为明显 。 李纳笑着告诉懂懂笔记 , 有些家庭主妇只在平台上购买一份绿豆芽 , 然后再团购一份低价生鲜盲盒 , 想着能抽取到肉类商品 , 而且会连着抽好几天 。“同样价格的蔬菜 , 融入盲盒概念 , 还有一定几率抽到高档生鲜 , 销量就会比普通团购高一些 。 ”然而 , 当问及生鲜盲盒抽出商品的概率是否真实的时候 , 李纳含糊地回答:“其实造不造假就看平台的良心了 , 盲盒抽出限量玩具的真实概率 , 不也只有官方才知道吗?”得益于新颖的概念 , “赌一把”的投机心理 , 生鲜盲盒似乎颇受消费者青睐 。 与其它盲盒不同的是 , 生鲜盲盒的买家不仅有年轻用户 , 也击中了精打细算甚至“锱铢必较”的主妇群体 。平台可以通过调整商品、赠品抽出的概率 , 实现利润的最大化 。 但仔细一想 , 部分生鲜平台推出生鲜盲盒的原因 , 真的只是为了营销噱头、提振销量吗?盲盒生鲜成去库存利器“盲盒的魅力所在 , 不就是购买‘未知’嘛 。 ”惠州一家配送供应商负责人朱经理告诉懂懂笔记 , 最近公司旗下一款包装秋葵产品准备加入社区生鲜团购的盲盒目录 。 他透露 , 对于抽出奖励盲盒设定 , 目前定为生鲜类商品(主要是鸡胸肉和鲜竹笋) 。由于秋葵略有苦味 , 鸡胸肉没有肥肉 , 都具有一定低脂低卡路里的内涵 , 因此颇受减肥人士喜爱 。 除此之外 , 秋葵、鸡胸肉在华南地区一直不算畅销商品 , 他们也希望通过盲盒抽取 , 让库存的秋葵、鸡胸肉销量有所上升 。
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