天下网商|快手主播辛巴“碰瓷”张雨绮和华为荣耀,但老铁们没那么好忽悠!( 二 )
更有声音表示 , 辛巴不过是借机炒热度 , 将直播视作“儿戏” , 没有商业契约精神 。
9月1日 , 辛选官方微博发布了一则关于退货事件的说明 , 署名辛有志 。
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辛有志表示 , 8月30日的直播中 , 由于和荣耀官方在沟通过程中产生误解 , 对用户和粉丝造成影响 , 对此向荣耀表示抱歉 。 此外 , 辛巴表示对于已经产生的订单 , 会继续按照直播间的承诺进行补贴 。
快手直播塔尖的“辛巴家族”
商业场景里 , 得按商业规则办事 。
按照辛巴自己在直播中的描述 , 辛巴与荣耀一事 , 首先在于双方并未事先约定 , 属于临时起意 , 荣耀自然有拒绝的权利 。 其次 , 被拒绝后 , 作为带货主播 , 辛巴居然号召粉丝退货 , 这不仅违背了商业合同 , 也违背了职业操守 。
对此 , 有业内人士认为 , 在快手江湖 , 带货体量越来越大的辛巴 , 开始膨胀了 。 “辛巴想从规则的协商者 , 变成规则制定者 , 却被打脸 。 ”
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一直以来 , 辛巴都是一个备受争议的角色 , 刷单、违规 , 与其他主播互撕……他的背后充斥着太多负面的声音 。
五个月前 , 辛巴与快手另一位主播散打哥隔空互怼 , 进而引发双方粉丝互爆黑料 , 之后辛巴的直播权限被关闭 。 快手官方没有对外解释原因 , 外界传言称这位2020年要完成千亿销售额的高调网红已被快手封杀 。 而在6月14日 , 停播51天后的辛巴 , 走出“小黑屋” , 开始了第一场带货直播 , 据称带货金额达12.9亿 。
为什么仅仅51天就能复出直播?
辛巴的流量和带货能力太大了 。 此前被退网时 , 辛巴在直播间喊话快手官方:“快手 , 我希望你们把眼睛擦亮一点 , 我辛有志在大部分的类目当中 , 可以调动整个国内的资源 , 请运用好我身上的本事和资源 。 ”
这话听着挑衅实足 , 却也是实情 。
在快手直播江湖中 , 家族拥有最强话语权 , 辛巴家族就一步步走向了金字塔尖 。
据垂直媒体“今日网红”统计 , 截至2020年5月中旬 , 快手上的六大家族核心成员粉丝数加起来超过5亿 。 其中 , 辛巴、辛巴妻子初瑞雪、辛巴徒弟蛋蛋小盆友和时大漂亮等几人组成的辛巴818家族粉丝合计1.4亿 , 在六大家族中粉丝数量最高 。 紧随其后的散打家族 , 粉丝合计1.05亿 。
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这六大家族掌握着快手庞大的流量 。 更关键的是 , 快手的“家族”运营方式里 , 隐藏着“暴力崇拜”和“帮派倾向” 。
当流量和营收过多地集中于头部主播 , 平台承担的风险也显而易见 。 一边是流量和营收 , 一边是平台生态 , 快手直播何去何从?
快手破局?
有快手主播曾表示 , 供应链被辛巴等超级头部主播牵制 , 因为辛巴手中有大量的供应链 , 让中小主播没法拿到性价比高的货 。
对此 , 快手方面表示 , 辛巴所能控制的货肯定是有限的 , 中国的供应链无法被有限的角色垄断 , 所以他也只是对某些品牌有议价权 。
话虽如此 , 但头部垄断的趋势确实存在 。 近日 , 快手直播负责人表示 , 他们并不否认快手主播寡头化的情况 , 尤其1000万粉丝以上的主播容易流量集中化的 , 比如辛巴等 。
快手也想创造相对均衡的状态 , 于是行动 , 但阻力甚大 。
一方面 , 快手加强对大V的管理 。 过去一年中 , 快手大主播在直播间骂人等被平台封禁的事情时有发生 。 甚至有消息称 , 快手不久前通知各大主播 , 不能再运用“家族制”运营 , 而要往正规化公司化运作 , 从而“净化”快手生态 。
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