VIPKID|能挣钱的VIPKID,要在横向与纵向发展中都追求“第二增长曲线”( 二 )


VIPKID|能挣钱的VIPKID,要在横向与纵向发展中都追求“第二增长曲线”
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除了较为亮眼的数据 , VIPKID方面还对外披露了最新的产品战略 。 众所周知 , VIPKID主打的是一对一北美外教在线英语教育业务 。 在公司经营实现UE为正、在线外教一对一赛道已近尘埃落定之时 , 势必要寻找“第二增长曲线” 。
VIPKID方面表示 , 除了传统的一对一北美外教在线英语教育业务 , 目前重点推出的是大米网校、中外教培优课、英语启蒙课、数学思维四个课程产品 。
VIPKID|能挣钱的VIPKID,要在横向与纵向发展中都追求“第二增长曲线”
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其中 , 大米网校主打在线大班课;中外教培优课则针对学生日益增长的英语学习应试需求;英语启蒙课采用AI课堂+外教1对1练习的情景式教学模式;数学思维课则以“大班小组”的形式提升课堂互动性及孩子的学习效果 。
抛开各种官方说法不谈 , 从VIPKID如今打造的产品矩阵中 , 我们可以看到很多熟悉的影子:在线大班直播、外教口语对话+中教语法教学、AI技术运用、小组课等等 。 VIPKID如今的产品矩阵 , 相比于在线外教一对一“走到黑”的过去更加丰富、成熟 。 虽然上述模式在细分赛道中或多或少都已有跑出来的巨头 , 但对历经千辛万苦走到今天的VIPKID而言 , 减少试错成本、在赛道领先者身后加快脚步无疑是最“经济”的策略 。
事实上 , 当VIPKID体量达到了如今的规模 , 优势业务做大做强、新生业务加速延展已成了必然需求 。 鉴于VIPKID在线外教一对一业务的学员年龄相对偏小 , 随着年龄的增长 , 他们所在的学习平台寻求培优或扩科的需求必然会有、用户粘性可能还不低 , 这会成为未来VIPKID产品矩阵重要的流量来源 。
VIPKID|能挣钱的VIPKID,要在横向与纵向发展中都追求“第二增长曲线”
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把已有的1对1业务做大做强;推出启蒙课将用户年龄下降至2岁;推出网校将用户年龄延长至15岁;推出数学乃至未来的其他学科来满足学员扩科需求——VIPPKID目前的产品矩阵 , 已反应其全价位、全年龄段的产品思路 。 即使最后无论哪一项都只能在行业中位于第二梯队 , 但VIPPKID基本占住在线外教一对一高端市场 , 并已成该赛道领先者 , 每一项新业务都是“增量” , 未来也有较大可能成为一个经得起风雨的教培大公司 。
“未来做任何一件事情都要考虑盈利”
在发布会上 , 张月佳认为公司能够连续两个季度UE转正 , 归因于三方面:首先 , 公司有清晰的战略目标 , 保证了业务专注度和稳定性;其次 , 累积的品牌势能 , 带来了超过平均水平的续费率及转介绍率 , 促使获客成本下降;第三 , 公司管理体系的完善以及组织变革 , 使内部员工效率获得极大提升 , 三个季度公司人效提升了一倍 。
理工科背景、毕业后加入智联招聘 , 从基层做到市场总监的张月佳 , 对数字与效率格外敏感 。 但其在VIPKID任职期间、从一个执行者转变为管理者的过程中 , 对公司业务发展的观念又出现了什么样的变化?
对于公司经营 , 张月佳表示 , 近期推出的大班课、启蒙课乃至数学思维课等 , 之前其实在公司的战略规划中已有相应安排 。 但之前公司在1对1赛道上纠缠过多 , 使得很多新业务没有精力去孵化 。
“教育公司想要把盈利做好 , 生态很重要 。 无论是纵向还是横向 , 天花板必须要够高 。 从本质上看 , 要看产品的质量好坏 。 而从经营的角度出发 , 必须满足以下四个条件:足够多的学生;在每个学生的生命周期中获得足够利润;获客成本足够低;管理成本合理 。 只要公司将LTV变得更好 , 在前端获客上压力就会小很多 。 稍微把获客成本放宽一点 , 就能获取更多用户 。 ” 张月佳认为 。
他提到 , 教育公司做好盈利 , 靠得不是管理成本一次又一次地压缩 , 而是续费和客单价 。 “如果续费能达到70% , 那在用户生命周期中可以做4-5单 。 这个用户的获客成本是1万元的话 , 平均下来每一单的成本也只有2-3千元 。 ”


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