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深潜atom|是对携程最大的温柔，梁建章放手( 五 )


深潜atom|是对携程最大的温柔，梁建章放手
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梁建章的第二次权力移交是在2016年 ， 从内部培养出的CFO孙洁担任CEO ， 科技界有句名言：“这世上没有比CFO‘充当’CEO更‘可怕’的事情了” 。 虽说是戏言 ， 但不可否认 ， 携程这几年危机四伏 。 携程被接连爆料把三星都评不上的酒店打成五星 ， 存在竞价排名 ， 还被微博大V韩雪挂出 ， 陷入大数据杀熟的舆论风波 。
深潜atom|是对携程最大的温柔，梁建章放手
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梁建章在出版《中国为什么没有托儿所》自豪讲述携程已为员工提供托儿场所的一个月后 ， 携程亲子园虐童事件爆发 。 CEO孙洁频频鞠躬道歉 ， 但这一切都没能压垮携程 ， 毕竟它店大无敌 。
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梁建章还能战否？
但也是在18年 ， 王兴的美团摸上了携程的阵地 ， 在2018年携程的年报中 ， “酒店预订间夜数”首次被选择性遗忘掉的 ， 轻描淡写的被携程换成了同比描述 。 同期美团在财报里给出了这样一个数据 ， 2018年国内酒店间夜数为2.8亿 ， 同比增长38.5% ， 美团的国内酒店客房处理数量超过了所有竞争对手之和 ， 包括携程 。 而到了2019年 ， 美团酒店间夜量首次全年持续超过携程系总和 ， Q4已拉大差距至1.22倍 。
深潜atom|是对携程最大的温柔，梁建章放手
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酒店预订间夜数是衡量OTA平台实力的重要指标之一 ， 王兴的美团用高频打低频的
方式 ， 在2019年彻底攻陷了携程的支柱业务酒店预订 。 如果说之前庄辰超带来的危机是战术层面的 ， 那么没有边界的王兴则是战略层面挑起的不对称战争 ， 高频交易带动低频 ， 然后低频交易产生更大的价值 ， 美团这一点完全做到了比携程有更低的流量成本 ， 并且市值超1千亿美元的美团在价格战上完全不怯市值仅160多亿美元的携程 ， 这可是在携程心脏的最深处插上了一把刀 。
春节原本是在线旅游业务旺季 ， 因为新冠疫情携程却面临数千万的取消订单 ， 10亿的垫资 ， 310亿的交易额 ， 今年一季度18亿的预计亏损 。 一向以学者形象示人的梁建章站上了直播的舞台 ， 可直播真的可以挽救携程吗？
这或许是梁建章不得已而为之的选择 。 也许只有他心里才最清楚 ， 相较于当年业务模式接近的艺龙和去哪儿 ， 现在环伺的敌人将更可怕、更具颠覆性 。 如果王兴带领美团成功打破携程高端化的封锁 ， 意味着携程在这场新的守卫战中基本上已经失败了 。
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救火是一种战术上的勤奋 ， 但却是战略上的偷懒
在知乎上有一个问题叫做“携程网为什么要控股纯银v的蝉游记 ， 看中它什么？”
2019年春节前夕 ， 梁建章曾经亲自站台上线了旅拍频道 ， 彰显携程在布局内容社区方面的力度与决心 。 事实上 ， 携程对内容的渴求最早从2000年的旅游社区服务就开始了 ， 之后也时隐时现的做过几款产品 ， 不过都没太大水花 。 近几年投资过蝉游记、氢气球这样两款与短视频布局擦肩而过的产品 ， 但最终也是不了了之 。 整体给人感觉携程“做内容”的心思并不坚定 ， 时紧时慢 ， 或者说颇有些叶公好龙的意思 。
蝉游记创始人纯银v曾在个人微博中这样写道：“旅拍是什么呢？其实就是我2016年做的氢气球旅行里的'氢游记' ， 氢游记的老数据都合并了过去 。 当时我跟携程说 ， 轻游记对携程攻略很有价值 。 携程回复说没有价值 。 后来氢气球旅行拉不到外部投资 ， 携程也不投资 ， 只做了8个月就停止运营了 。 ”
试想 ， 如果当年纯银v的旅行视频计划得以实施 ， 虽然不一定会取得那么大的成功 ， 但携程至少也有一条内容护城河 ， 又或许 ， 可以抓住市场的机遇 ， 成为短视频领域的先行者 。
有资深互联网从业者评价 ， 且不说精准的喜好与需求定位 ， 能够让推荐匹配度更高 ， 交易完成度更强 。 就是单说景区或酒店的广告需求 ， 旅行社的销售需求 ， 都能进行收割 ， 大量用户背后的数据价值是难以估量 ， 而且社区本身就是具有想象力的商业模式 。


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