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智家电观察|美的集团新目标:3年让1亿个家庭享受美的智慧生活


智家电观察|美的集团新目标:3年让1亿个家庭享受美的智慧生活
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纵观美的集团的战略新目标 ， 从未偏离“以用户为中心”这一主旨 。 制造端、渠道端、生活端的数智变革 ， 最终都服务于用户体验的提升 ， 并丰富“智慧生活全方位体验”的内涵 ， 也为家电产业探索了高质量发展的新路径 。
荀玉||撰稿
"美的将以用户为中心 ， 实现贯穿研发、制造、营销、售后的全价值链条数字化 ， 并从销售硬件为主的模式转变为以软件驱动硬件、内容产生服务的新模式 。 有信心在2022年让1亿个家庭享受美的智慧生活全方位体验 。 "
日前 ， 美的集团副总裁兼CIO、IoT事业部总裁张小懿首次对外界披露了公司的战略新目标 。
这一目标推出背后 ， 正是继2012年首次明确"产品领先、效率驱动、全球经营"三大战略主轴和转型后 ， 美的集团再一次战略焕新并提出"全面数字化、全面智能化"新战略 。
从首批入选工信部"5G+工业互联网"试点示范项目的智造园区、到位于美的全球创新中心的直播基地 ， 再到应用最新数智技术的智慧生活场景……美的集团首次对外展示了数智技术对制造端、渠道端到生活端的一系列赋能、变革成果 。 也让整个中国家电产业看到了"全面数字化、全面智能化"带来的强大动力与潜力 。
智家电观察|美的集团新目标:3年让1亿个家庭享受美的智慧生活
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作为中国制造产业的巨头 ， 数智技术在美的制造端大有可为：有条不紊的生产背后 ， 靠的是数据与程序将海量设备实时相联和精确控制 ， 美的本就拥有首家自主兼备"制造业知识、软件、硬件"三位一体的工业互联网优势 ， 5G、AI、工业仿真等前沿技术加持 ， 更使其如虎添翼 。
美的集团在AI上的实践 ， 就为生产制造带来质的飞跃 。 通过在外观、附件、声纹噪音等多方面的智能化检验 ， 不仅有效降低人为错误 ， 更可对人力无法企及的检验盲区进行检测 。 据介绍 ， 仅顺德马龙生产基地已在3个关键工序和点位率先引入了自主研发的AI质检技术 ， 而且未来该AI质检技术可自动复制到相同车间的其它生产线上 ， 大大提高制造自动化率 。
位于美的全球创新中心的美的生活电器直播基地 ， 是美的集团从常规直播向直播+明星、直播+娱乐、直播+电商、直播+制造的"直播+"生态探索的积极尝试 。 据了解 ， 美的生活电器2020年备战618大促期间 ， 更是大胆在办公园区内自建900平米直播舞台 ， 搭建21个直播间 ， 创下一天内让总裁携手人气实力歌手吉克隽逸、20名当红KOL现场卖货、80名主播线上云成团直播的记录 。
拥抱直播只是美的集团渠道变革的冰山一角 。 归根结底 ， 美的集团积累的品牌优势、产品优势、以及利用"一盘货"、"T+3"模式所构建的商品流转效率 ， 是支撑其在线上市场"乘风破浪"的本质原因 。 如何将线上线下相融合 ， 实现数据打通、用户打通、服务和产品打通 ， 持续提升渠道效率、重塑零售服务能力 ， 是美的更为关注的重点 。
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今年以来 ， 深受消费者青睐的美的东风空调 ， 正是运用先进的流体仿真技术 ， 打造从风机部件-风道系统-空调系统的最优方案 。 如今 ， 数字仿真、人工智能等技术被大量应用于美的各类家电产品研发中：利用数字仿真技术 ， 可以对早期设计中的替代和优化方案进行评估 ， 不仅减少了大量物理手板和模具等成本 ， 获取实验结果所需的时间也大大缩短 ， 加快了开发及投放市场的步伐 。
此外 ， 美的主打AI科技的高端家电品牌COLMO ， 正是以产品+场景为基础 ， 通过人性化交互、深度学习和专家系统 ， 让产品不仅做到识衣、识米、识鲜 ， 还能够匹配相应的最佳程序 ， 让用户享受到专业服务 。 背后 ， 则是美的在语音识别、图像识别、机器人控制等领域的领先技术成果 ， 被注入不同创新产品 ， 为消费者的数智生活体验助力 。


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