江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式


近年来 ， 中国酒店业形态正从高端与经济型酒店两头增长较快的“哑铃形”格式向“纺锤形”转变 ， 进军中端酒店已是大势所趋 。 一方面 ， 国际酒店品牌纷纷放开中端品牌特许经营权 ， 通过与本土酒店治理公司合作 ， 大举进军中端市场；另一方面 ， 各中端品牌亦加速扩张 ， 从质和量上左右开弓 。 以秋果为例 ， 即便身处受影响最大的几个行业之一 ， 上半年依然交出新开业门店近十家 ， 新签门店十余家的答卷 。
喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

大批量的市场涌入也逐渐加剧了市场竞争 。 固然硬件和设计趋同以及缺少服务依然是当前酒店最大的痛点 ， 但对于酒店运营方和投资者来说 ， 如何晋升非客房收入以及满意更多消费人群 ， 成为最值得探索的题目 。 近日 ， 秋果酒店在全国范围内推出酒店版“城市会客厅” ， 发力商旅+社区客双重服务模式 ， 实现酒店、宾客、社区融合互利共赢 。
喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

一直以来 ， 酒店的服务对象专注于商旅客人 ， 同酒店所在社区几乎属于割裂的状态 。 尤其对于高星酒店来讲 ， 重金打造的大堂、咖啡吧、餐厅等带来了巨大的空间铺张 。 相反 ， 无论是都市上班族 ， 仍是社区住户 ， 都对这个城市“第三空间”有巨大的需求 。 固然这个“第三空间”的概念暂时更多地同咖啡厅、茶馆乃至餐厅链接 ， 但这些“空间”无论是环境仍是服务都并不能真正满意“会客”的需求 。
喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

秋果“城市会客厅”以独占的“七合一空间”为核心 ， 将前台、大堂、咖啡吧、餐吧、书吧、商务吧、休闲吧等功能七合一 ， 满意宾客商务洽谈、亲友聚会、个人休闲空间等多重需求 。 作为“会客”空间 ， 环境设计天然不能怠慢 。 秋果“城市会客厅”一方面融入土家族西兰卡普元素 ， 通过极具少数民族文化属性的艺术装置晋升空间的整体氛围 ， 让民俗和韵融入现代风潮中 。 秋果“会客厅”核心结构采用原木材质 ， 仿照土家族吊脚楼建筑结构 ， 在大堂中将空间分离 ， 既保持统一性又有一定的私密性 。 而木制线条勾画出天然的光影变幻 ， 原木的质朴粗粝与细致的金属线条对撞出现代美学趣味；灯饰以及绿植苔癣的运用 ， 则映衬出明与暗的互动 ， 塑造出古典与现代融合的缩影 。
喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图
【喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式】

喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

在服务层面 ， 秋果“城市会客厅”秉承酒店对客的“海底捞“”式暖心服务 ， 以真诚务实为核心 ， 专心款待每一位客人 。 好的服务需要好的产品助力 ， 秋果“会客厅”一方面依托酒店自营的餐饮板块 ， 为宾客提供维生素加油站、中西式下昼茶点等能量补给；同时将土家原生态美食与地中海健康食谱结合 ， 为商旅人群和都市白领、社区居民提供更多选择；另一方面 ， “秋果城市会客厅”选取产自北纬30度-湖北五峰的高山云茶以及源自拉美产区的上等咖啡豆 ， 满意“会客”期间的休闲与“招待”需求 。
喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式
本文插图

喜剧西西|秋果酒店推出“城市会客厅” 发力商旅+社区双重服务模式


推荐阅读


上一篇：子非鱼|破局商旅痛点！FreDream斐郡衣物护理机助力酒店差异化立异

下一篇：刘小葱|韩国人为何如此喜爱喝咖啡？