中国企业家|飞凡宣告注销,王健林为何做不成电商( 四 )
最近 , 王健林在万达集团2017年年会上反思:要从实际效果出发 , 不玩概念 , 不烧大钱 。 原来方向也有偏差 , 老想大规模来做 。 如果就为万达广场、旅游度假区研发 , 可能早就整出名堂了 。
据媒体报道 , 朱战备可能代替曲德君出任网科总裁 。 但该消息尚未得到万达方面的证实 。
“万达电商不是特殊的地方 , 比如我知道的万达汉秀 , 换过好几任总经理 , 最后还是上线了 。 究竟是谁做成的不一定 , 公司做这件事的决心很坚定 。 中间不行 , 可能各种换人 , 在万达其他业态也都有 。 ”刘立平说 。
不得不做
万达电商的所有掌舵人都遭遇过同一个致命、却难以解决的问题——万达集团其他业态不够支持 , 甚至不配合 。
“去拜访各个业态的老大 , 接待得很好 , 谈得很投机 , 但谈完就没了 , 永远都是这样 。 ”韩文保耸耸肩 , 摊开双手 。
董策带领团队梳理万达各业态 , 希望为之赋能 , 相对来说 , 万达商业配合度最高 , 万达院线较低 , 后者在会员、在线票务等方面已有布局 , 而且做得不错 。 最关键的是 , “各部门都背负着自己的KPI , 得管自己的死活 。 ”这也是腾百万无法深入合作的原因之一 。
王健林的话中也透出端倪 。
2014年8月 , 腾百万宣布合作之前 , 他在万达电商内部研讨会上说 , 希望集团所有副总裁以上的领导 , 都必须有互联网营销思维 , 都要思考自己的业务如何利用互联网发展、如何实现O2O 。 此后 , 他经常提醒 , 万达副总裁级以上的领导要有互联网思维 。 直到最近 , 他还在反复劝导 , 万达所有系统领导 , 关键是坐在第一排这些人 , 要认识到融合发展是趋势 , 不融合就要被淘汰 。
具有讽刺意味的是 , 即便在万达电商这个互联网部门 , 互联网思维也显得弥足珍贵 , 这在曲德君主政之后尤为明显 。
飞凡的氛围和文化跟田超想象的完全不一样 。 他以为 , 同事们没事聚在一起会更多地讨论商业模式、产品和创业 , 但大家聊起来就是办公室政治 , 谁又跟谁斗 。 事实上 , 这种内斗也确实不少 。
2017年2月 , 担任网科集团CTO的杨晓松 , 有意换掉飞凡CTO曹大军 , 曹一度无事可做 , 最后却平安落地 。 曹并非第一次遇到这种情况 , 员工们私下说 , “都打不倒他” 。
此外 , KPI考核不是依据项目 , 而是看个人在部门框架内的表现 。 飞凡布局智慧停车体系时 , 有人谈好停车系统和充电桩厂商 , 完成试点 , 可免费线下布局 。 部门负责人觉得与自己关系不大 , 做好也是给别人添彩 , 项目被叫停 。
张宁远称 , 基本是老板想做什么 , 底下就一窝蜂去干 , 指东打东 , 指西打西 。 这导致一些人以修正自己的错误为成果 , 以苦劳论成败 。
但对于万达来说 , 电商虽然艰难 , 却不得不做 。
2015年 , 万达开始第四次转型 。 王健林希望 , 到2020年形成商业、文旅、金融、电商基本相当的四大板块 , 彻底实现转型 。
后来 , 王健林承认 , 万达O2O走过弯路 , 内部达成共识 , 先把网络金融搞起来 。 也因此 , 飞凡被纳入金融集团 。 2016年10月 , 网科成立 , 除去飞凡 , 还包括快钱支付、网络信贷、征信、海鼎信息等 。 王健林要求 , 飞凡力争2018年实现整体赢利 , 2020年利润过百亿 , 整体上市 。
“我每次见到曲德君都叮嘱这个事 , 你谁都可以忽悠 , 你别忽悠我 。 他们说收入、利润目标是经过精确计算的 。 我说好 , 我考核你们的目标 , 在你们上报的基础上再给你砍一半作为考核目标 。 所以要确保把今年任务完成 , 只要今年任务完成 , 明年整体盈利就靠谱了 。 ”这是王健林2017年初的一段话 。
根据万达最新披露的数字 , 2017年网科收入58.6亿元 , 完成年计划的90.1% , 并未完成任务 。 与其他三大业务集团相比 , 差距甚大 。 2017年 , 万达商业地产收入1125.4亿元 , 完成年计划的104.1%;万达文化收入637.8亿元 , 完成年计划的100.1%;万达金融收入321.2亿元 , 完成年计划的125.5% 。
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