胡晓闲|《王牌对王牌》:职场中能救你于“危难”的,只有解决问题的能力( 四 )
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3、验证调整:PCRDFI
当框架构建好之后 , 我们的假设方案也经过了心理验证 , 接下来就必须进行实践的考验 , 根据实际情况来进行微调 。 这里 , 就不得不提强大的PCRDFI执行力理论了 。
PCRDFI是执行力理论的六个要素 , 分别是计划(Plan)、沟通(Communicate)、风险评估(Risk-Evaluate)、实行(Do)、反馈(Feedback)以及改进(Improve) 。
①计划
计划是一切执行的开始 。 虽然我们有了假设 , 但那只是一个假设 , 并没有落地 。 这时 , 我们就需要根据这个假设来拟定一个计划 , 包括三个小部分:目标、计划的主体以及收支的预算 。 这三点 , 一定要做到平衡 , 不可头重脚轻 。
②沟通
现代职场 , 已经不再是一个单打独斗的时代 , 多数任务是需要彼此配合的 。
这时候 , 我们就需要跟同事进行沟通 , 检查一下计划的三要素——看看设定的目标是否合理 , 会不会过大或者太小;审视一下计划的主体是否完善 , 经不经得起推敲;核查一下收支预算能否做到 , 以免后院起火 , 导致功亏一篑 。
③风险评估
任何事情都是有风险的 , 尤其是解决问题的时候 。
虽然之前做了那么多的工作 , 但也难保不会失败 。
这时 , 我们就需要评估计划的风险有多大 , 并且预留好第二套方案 , 以备不时之需 。
④实行
实行计划是解决问题的能力中最重要的一环 , 一定要慎之又慎 。
这里 , 我们一定要找到最合适的人选来实行这个计划 , 尽可能地降低风险 。
同时 , 我们还需要列出一个执行清单 , 确保每一个小细节都做到位 , 最好是能够安排一个“监督”性质的人员 , 确保整个实行过程严格按照清单操作 , 避免无能之错 。
⑤反馈
反馈不仅仅是为了让对方了解 , 或者给对方一个交代 , 更是让大家彼此分享信息 , 以便验证方案的可行性 。
越是重要的事情 , 参与的人也就越多 。 这时 , 如果有一环出现错误 , 就很可能导致整个项目的失败 。 所以 , 我们一定要及时反馈 , 事无巨细 , 一旦发现问题 , 及时解决 。
⑥改进
根据反馈得到的信息 , 我们不仅要改进当前的方案计划 , 更要改进自己解决问题的框架 , 不断的迭代更新 , 才能形成一套完善的方法论 , 提高解决问题的能力 。 结语:
【胡晓闲|《王牌对王牌》:职场中能救你于“危难”的,只有解决问题的能力】《王牌对王牌》讲了一个谈判的故事 , 其主要的核心就是解决问题的能力 。 职场也是一样 , 我们同样要提高解决问题的能力 , 分为以下三步:一是通过5W2H来界定问题;二是利用框架思维来构建解决问题的框架;三是运用PCRDFI执行力理论来验证调整方案 , 最终形成可迁移、可跨界的核心竞争力 。
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