故事4句话故事法,让案例不枯燥,让客户更爱听


北京联盟_本文原题:4句话故事法 , 让案例不枯燥 , 让客户更爱听
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不太会讲故事?我有4句话故事法 , 你要不要学学看?
作者:傅宇彤 来源:必须成长
ID:mustgrowth
故事 , 是人和人建立关系的基础 。 在这个强调连接的时代 , 讲故事的能力 , 将帮助你更受欢迎 , 更有魅力 , 甚至更容易成功 。
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为什么讲故事可以打动别人?
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有科学研究发现 ,很多领导者都喜欢讲故事 。 他们会通过分享故事 , 比如自己的创业经历、公司的前世今生 , 来培养和巩固自己的领导身份 。
多丽丝·古德温(Doris Kearns Goodwin)是美国一位著名的总统传记作家 。 她获得过普利策奖 , 曾为西奥多·罗斯福、富兰克林·罗斯福、林肯等总统写过传记 , 连奥巴马都是她的忠实读者 , 还曾经接受过她的采访 。
她在这些总统的身上 , 发现了很多优秀的特质 , 其中有一项 , 最为关键——她说 , 如果要选定一项最为关键的特质的话 , 那就是 , 这些总统都有很强的讲故事的能力 。 历史上伟大的美国总统 , 都是讲故事的能手 。 比如 , 林肯就是通过讲了几何原理的故事 , 使得人权法案在议会上得到了通过 。
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就是以严谨著称的科学界也流行讲故事 。
要从科学成就上讲 , 杨振宁的成就要高出霍金起码一个数量级 。 但是 , 后者的名气却更大 。 因为后者的故事性更强 。 而且 , 杨振宁被广大的国人所熟知 , 也是通过82和28的故事才流传开的 。
有学者调查统计了英国20所顶尖大学公共卫生方面的新闻稿 , 结果发现 , 40%的报道包含夸大的建议 , 33%的报道包含夸大了的原因 , 36%的报道包含夸大了的推论 。
世界上最牛的企业资源管理系统软件公司思爱普(SAP) , 有个有意思的职位 , 叫做首席故事官 。 SAP发现 , 如果和客户沟通那些复杂的技术术语 , 客户基本上是无感的 , 当他们用讲故事的方式来介绍产品的时候 , 销量得到了大幅的提升 。
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为什么这么多人都看重讲故事的能力?
实际上 ,我们每个人都在用自己不同的方式在讲故事 。 媒体、艺术家、职场、家庭、做生意 , 都是在讲故事 。 想想看 , 在人类最底层的文化现象中 , 一切都是故事 , 宗教、民族、国家、商业、公司、团队 , 都是故事 。
这是一种源自人的本能的力量 , 是人的内在生存的需求 , 是人类形成的信息沟通和认识世界的最根本的方式 。
人类和动物最大的区别在于 , 人有自我意识 。 什么意思呢?比如 , 一只羚羊 , 它的模式是外界的环境有什么变化 , 它就做什么反馈 , 闻到狮子的气味了 , 那就赶快跑 。 它不会想 , 我是谁 , 狮子是个什么概念 , 我和狮子的关系是什么 。
人类第一次觉醒是产生“我”的意识 。 在人类的进化过程中 , 随着一系列的基因突变 , 人类的大脑得到了更多的供血、更多的能量 , 获得更多的能力 , 同时咀嚼肌的变异 , 使得人类的颅骨被束缚的程度降低 , 这就让人类的大脑容量开始增加 , 在短短的30万年中 , 从400ml增加到了1200ml 。
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在大脑容量增加、运转效率增加之后 , 人类就有了足够的大脑余量进行更高级的活动 , 于是 , 慢慢就产生了自我的概念 。 这个概念一产生 , 人和动物就彻底不同了 。 比如 , 我们看动物世界 , 当一只野牛被一群狮子捕猎了之后 , 其他的野牛就在不远处待着 , 他们其中的任何一只野牛也不会想 , 是不是明天就会轮到我 。 因为 , 它们的大脑没有这种感知自我的能力 。 它们的基因告诉它们 , 狮子在吃东西的时候不用跑 , 仅此而已 。


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