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文旅市场闷了太久，出来走走！文旅市场回暖，潜力有多大？

五一假期过后 ， 各地的文旅市场都在逐步有序开放 。 5月11日 ， 暂停营业3个多月的上海迪士尼乐园重新开门迎客了 ， 这是全球第一家恢复开园的迪士尼乐园 。 在北京 ， 故宫博物院从5月12日起 ， 也上调每天预约观众数量 ， 从5000人上调到8000人 。
渐进回暖的文旅市场将释放多大的消费潜力？景区场馆如何做好疫情防控为民众提供良好服务？一起来看中国贸促会研究院研究员赵萍和央视财经评论员刘戈的深入分析 。
【文旅市场闷了太久，出来走走！文旅市场回暖，潜力有多大？】人气逐步回升 文旅市场消费潜力有多大？
近日 ， 国务院联防联控机制印发指导意见 ， 提出按照相关技术指南 ， 在落实防控措施前提下 ， 采取预约、限流等方式 ， 开放影剧院等密闭式娱乐休闲场所 。
赵萍：服务消费回暖快 消费增长获支撑
中国贸促会研究院研究员 赵萍：受疫情影响 ， 旅游文化服务业消费支出都受到明显遏制 。 今年一季度人均交通、通信消费支出同比下降17% ， 和文化旅游有关的教育文化、娱乐的人均消费支出下降更达36% ， 因此旅游文化一些项目逐步恢复经营 ， 对文旅服务消费支出都会带来明显拉升 。 从消费规模来看 ， 去年我国电影票房超过600亿元 ， 旅游消费支出超过了6万亿元 ， 因此 ， 旅游服务消费支出的快速回升 ， 将会使消费增长得到有力支撑 。
刘戈：文旅是常态化最后一道坎 需要谨慎
文旅市场闷了太久，出来走走！文旅市场回暖，潜力有多大？
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央视财经评论员 刘戈：上海迪士尼乐园开放了 ， 但游客规模是最高接待客流的20% ， 故宫上调预约观众接待数量 ， 接待游客上升到8000人 ， 但也是不超过总接待量30% 。
文旅产业的特点：一是聚集性强 ， 二是聚集时间较长 ， 三是人员非常复杂 。 这三条决定了文旅行业在疫情后恢复相当于是最后一道坎 ， 这道坎过了 ， 整个社会的经济生活都恢复正常运转了 。 目前来看 ， 人们的消费热情是有的 ， 但场景开放要有节奏、要有序 ， 防控措施需要得到检验 。
赵萍：旅游文化场所限流 消费体验更好
中国贸促会研究院研究员 赵萍：以前每逢节假日出去旅游都会想到一个词人山人海 ， 通过限流后 ， 人山人海的情况得到了明显缓解 ， 很多人进到景区或者是文化场所后 ， 游览体验会比以前好很多 。
如何才能使这种体验继续保持下去呢？我认为采取限流措施是非常有必要的 ， 同时还要利用互联网平台实现网上门票预约 ， 完善预约制度 ， 减少纸质票证、减少人员接触 ， 这些都是有效提升消费体验、安全引导游客实现旅游文化消费的重要手段 。
赵萍：线上用户持续增长 企业加快数字化进程
文旅市场闷了太久，出来走走！文旅市场回暖，潜力有多大？
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中国贸促会研究院研究员 赵萍：据最新的互联网统计数据 ， 我国网民已超过了9亿人 ， 9亿网民当中有94.1%的人经常会用网络视频 ， 因此对文化旅游等服务行业来说 ， 加快线上建设非常重要 。
今年一季度已有2000多场博物馆展览是通过线上开展的 ， 我认为 ， 未来基于视频创新空间巨大 ， 现在很多视频网站和旅游网站合作 ， 做在线旅游直播 ， 通过在线方式 ， 消费者可以在出发前就能生动了解到当地的风土人情和自然景观 。 更重要的是有些人可能到不了旅游目的地 ， 但可以带上VR眼镜 ， 在线享受沉浸式的旅游体验 ， 所以对文化旅游产业来说 ， 要适应线上用户快速增长的大趋势 ， 加快数字化建设 。
场馆有序开放 体育消费如何重启？
赵萍：健康意识提升 大众健身更火热
中国贸促会研究院研究员 赵萍：越来越多的人开始关注健康 ， 疫情更是进一步强化了人们的健身和健康意识 。 近年来我们国家体育消费规模呈现快速增长的态势 ， 2018年体育消费的规模在9000亿元左右 ， 2019年已经达到1.1万亿元 ， 疫情过后 ， 人们健身活动和体育消费支出更是呈现明显增长的态势 。


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