汽车行业营销领域数字化平台(7):线索产品ER图与全渠道接入( 二 )
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从方案提出到实现、业务接入 , 需要三方配合完成:
- 产品需要做的:梳理渠道接入流程 , 包括如何注册拿到渠道代码 , 通过什么接入方式、规则逻辑 。 协同运营、技术不断迭代优化 。
- 业务需要做的:定位渠道属性、申请渠道代码 , 协同技术、渠道方的技术进行接入测试并验收 。
- 技术需要做的:提供通用的API接口方案 。
线索管理核心的是后台的数据架构和业务逻辑 。 只有稳定的中台才能高效响应来自C端的互动输入和B端(主机厂/经销商)的数据交互 。 ER图可以非常清楚的理清业务数据关系 , 产品经理必须掌握 , 可以先从简单的示意图开始(如本文列举的) , 再到每个实体的属性信息 。 如此便于与开发、测试高效沟通 。
分享预告
除了《汽车行业营销数字化平台》专题内容外 , 还将推出《B端产品经理成长之路》、《客户项目交付》2个专题 , 按照产品+交付+行业案例的方式 , 全面呈现一个行业产品从业务到产品、从设计到交付运营的全过程 , 预计超过80篇文章 。 高单价产品的有汽车、房产、医美、教育等行业 , 产品、运营有很多类似 , 可参考 。
按照边修炼边打怪的思路 , 下一篇将分享《B端产品经理成长之路》之《认识B端产品》 。
#相关阅读#
汽车行业营销领域数字化平台(1):概述
汽车行业营销领域数字化平台(2):车企的渠道价值评估
汽车行业营销领域数字化平台(3):数字化转型的驱动力与方向
汽车行业营销领域数字化平台(4):车企为什么要做数字化营销平台?
汽车行业营销领域数字化平台(5):车企线索管理的定位与流程
汽车行业营销领域数字化平台(6):中台化的线索管理
作者:王建儒 , MBA , 独立顾问/资深专家 , 17年业务运营、运营平台规划与建设经验 , 聚焦汽车、高科技、专业服务的企业营销、渠道分销、用户增长、O2O新零售业务的运营与数字转型 。
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【汽车行业营销领域数字化平台(7):线索产品ER图与全渠道接入】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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