其实就这样：也能堵死一条路，甚至堵了孩子一生，语言能帮孩子打开一扇窗( 二 )
有多少次你对孩子说了些什么 ， 但是随即希望自己从来没有说过？
如果 ， 有一种语言 ， 可以让你把上面所有的批评、评判、指责、嘲笑、羞辱和命令的思维方式 ， 转化为用充满尊重和爱的心态去看待和思考一切 。
这样的语言 ， 你愿意学习吗？
你是想在与孩子沟通的过程中 ， 帮孩子打开一扇扇窗 ， 还是想继续砌墙堵上孩子的一条条路？
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（三）同理心沟通——爱的语言
非暴力沟通（也称同理心沟通）是美国著名的马歇尔.卢森堡博士提出的一种沟通方式 。 它是一种神奇而和平的沟通方式 ， 简称NVC ， 又称爱的语言 。
用同理心沟通的方式 ， 可以让我们褪去隐蔽的精神暴力 ， 然后让爱自然流露出来 。 同理心沟通的四要素：观察、感受、需要和请求 。
（1）区分观察和评论
同理心沟通的第一步 ， 就是要学会如实的描述出你看到的和听到的客观事实 ， 即为观察 。 不掺杂评论 ， 或者尽可能不掺杂评论 。
观察 ， 不影响我们与孩子的亲子关系 ， 同时会帮助孩子看到问题本身 ， 甚至还会增进我们的感情 。
评论 ， 尤其是负面评论 ， 不但伤害亲子关系 ， 而且会让孩子产生对立和抵抗情绪 。
【其实就这样：也能堵死一条路，甚至堵了孩子一生，语言能帮孩子打开一扇窗】比如：
你怎么总是这么马虎？就不能认真些吗？（孩子：我怎么马虎了？我挺认真的！）这次做的30道计算题 ， 错了3道 。 你怎么看这个问题？（孩子：确实错了3道 ， 我应该更认真些 。 ）再比如：
你怎么这么不尊重我？从来都不好好听我说话！（孩子：我哪里不尊重你了？我天天按照你的心意做事呢 ， 还说我不尊重你？）孩子 ， 我跟你讲话的时候 ， 我看到你在看书 。 （孩子：哦 ， 我应该好好听妈妈说话 。 ）发现差异了吗？
——我们与孩子大多的争吵都源于“评论” ， 而非“观察” 。
学会说出你看的听到的客观事实 ， 少加入评论 ， 更不要贴标签 ， 那么你就为“有效沟通”迈出了第一步 。
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（2）区分感受和想法
“感受”是同理心沟通的第二个要素 。 学会表达感受 ， 可以拉近亲子关系 ， 甚至可以解决亲子之间、孩子之间的矛盾 。
因为与人谈感受 ， 是心灵的碰撞 。
但是 ， 表达感受对于我们来说很不容易 。 因为我们从上一代的养育模式中 ， 没有学到这个技能 。 爸爸妈妈之间没有感受的交流 ， 父母也很少问孩子的感受 。 比如 ， 直接把你的玩具送给客人的孩子 。 当你生气了或者哭了 ， 还会批评你不懂事 。
以后 ， 父母再送 ， 我们便不表达感受/情绪了 。 因为 ， 表达了也没有用 ， 甚至换来更深的伤害 。
当我们结婚了 ， 很难对伴侣表达感受 ， 从来都是就事论事 。 当我们成为了父母 ， 也从不和孩子谈感受 ， 从来都是唠叨、讲道理 。 殊不知 ， 只有谈感受才能拉近彼此的距离 。
我们要学会表达感受 ， 一旦学会了 ， 你就能体会它的魅力 。
在表达感受的时候 ， 我们需要注意区分感受和想法 ， 这两个有截然不同的效果 。
比如：
我觉得你一点也不爱我 。 （伴侣：我还要怎么做才叫爱你？我很爱你啊！）亲爱的 ， 昨天约好今天一起吃饭 ， 可是你忘/爽约了 ， 我很伤心 。 （伴侣：对不起 ， 宝贝 ， 今天工作太忙了 ， 周末我一定补上好不好？我特别想和你看电影 。 ）再比如：
一个妈妈下班回家心情烦躁 ， 因为今天工作没完成 ， 被领导批了 。 这时 ， 孩子像往常那样粘过来 ， 不断和妈妈说着话 。 妈妈不忍心打断孩子 ， 压着性子听着 。 终于有一刻烦的受不了 ， 对孩子吼道：“你怎么这么烦？能不能到一边儿自己玩去！”孩子“哇”的一声就哭了 。
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