『』人际关系：你知道心理问题的根源所在吗，又该如何解决呢( 二 )
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目的所在：自尊——把自己当自己
自我意识发展的过程 ， 就是自恋减弱的过程 ， 知道人我有了区别 ， 学会合适的自我评价 ， 这就是社会心理学非常重要的概念——“自尊” 。
自尊是围绕自我意识发展 ， 由此形成自信、自强、自我同一性等意识 ， 但不是排斥其他人 。
自尊意味着“把自己当自己” ， 做好自我 ， 管好自我 ， 强大自我 ， 同时有着清晰的边界意识 ， 有了“我”也即有了“他” ， 有了“你” ， 可是很多人不是自尊 ， 而是自负 ， 是自恋的味道 。
自恋导致的心理问题 ， 归因解释就是缺少他尊 ， 也是自尊水平不够或者过分自尊 。
日常表现的吵架 ， 对抗 ， 愤怒 ， 咆哮 ， 等等 ， 都是错误的自尊表达 ， 不能尊重他人的反面 ， 恰恰就是缺少自尊 。
自尊不是自高自大 ， 唯我独尊 ， 是具有自知之明的自我评价 ， 在尊重他人基础上的自我发展 。
心理学的重要任务之一 ， 就是努力发展强大自我 ， 提高咨询水平 ， 用来调节内外环境 。
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解决途径：共情——把自己当别人
人际关系发展良好 ， 就是能平衡自我和他人关系 ， 如何平衡不是说说就可以的 ， 必须有可操作行动 。
解决心理问题 ， 除了做到边界清晰 ， 发展强大自我意识 ， 加强自尊水平 ， 最后还是要归结到理解和共情他人上 ， 标志就是能够“把自己当别人” 。
这话说起来简单 ， 一听就懂 ， 做起来实在很难 ， 一做就错 。因为这与自恋是相反的 ， 也就是“反人性的” ， 好比水往低处流变成水往高处流 。
可是 ， 做人必须如此 ， 因为人不同于水 ， 既然想要解决困局 ， 求异思维下 ， 就要人往高处走 ， 必须克服本能阻力 。
共情技术的实现也有章可循 ， 那就是牢记这句钻石法则：“满足对方的需要” 。
我们知道言行都是有目的的 ， 所谓察言观色都是为了会意 ， 这就是试图发现别人的需要 ， “你想要怎么办”“你需要帮什么”“你在意如何做” ， 指向目的 ， 讨论需要 ， 而不是纠结问题原因 ， 这就是问题出路 。
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小结
我们知道自我成长有四个阶段 ， 即无知——自知——觉察——习惯 ， 与此类似 ， 人际关系发展 ， 人际成长也有相似四个阶段 ， 这就是自恋——他尊——自尊——共情 。
换句话说 ， 心理问题的解决 ， 取决于人际关系良好发展 ， 而这个发展规律就是“始于他尊 ， 经过自尊 ， 终于共情” 。
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