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10月6日 ， 一位网友晒图 ， 配文仅有3个字 2个标点符号：“无锡 。 善……”没想到竟有3万多转发 ， 18万人点赞 。 网友晒图说的是对使用老人机、没有微信、无手机的旅客 ， 也就是无法出示健康码的旅客 ， 江苏无锡开辟了一个服务通道专门解决问题 。 不少网友跟帖说 ， 在多个地方也有“同款”暖心举动 。 发帖网友透露 ， 照片是在无锡火车站拍的 ， 这次是他第一次来无锡 ， 被这座城市的善举打动了 。
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采访人员联系上无锡火车站 ， 对方表示 ， 只要进入专门的通道 ， 会有专人为老人提供服务 ， 帮助老人顺利进出站 。
为疫情防控做出贡献的健康码 ， 对年轻人而言再简单不过 ， 可对于很多老年人却是迈不过去的技术鸿沟 。 除了机场火车站 ， 医院也是老年人比较集中的场所 。 在南京鼓楼医院入口 ， 市民吴先生表示 ， 进入医院前要出示苏康码 ， 为此他用了一天的时间才教会了母亲 。 “老年人在这方面比我们要薄弱一些 ， 我就是手把手一步一步教的 ， 现在哪边都需要 ， 不教会他们不好用 。 ”吴先生说 。
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医院工作人员表示 ， 部分老年人没有健康码 ， 相关部门也依具体情况做出了适当处理 ， 并没有将老人拒之门外 。 对于不会使用智能手机的老年人 ， 可以直接刷身份证进入门诊区 。 走访中 ， 采访人员发现 ， 有些医院已经为老年人开辟了绿色通道 。 在南京市中医院 ， 无法出示健康码的老年人只要对一些基本信息进行勾选 ， 就可以持这份表格在14天之内免扫码进入院区 。
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采访中 ， 不少市民表示 ， 无码者没有走上技术的快车道 ， 但他们应该有属于自己的绿色通道 。 给无码者尤其是老年群体开辟绿色通道 ， 透出了浓浓的关怀与关爱 。
(来源：《零距离》采访人员/何畔 编辑/国正)


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