汽车门网|9月国内汽车质量投诉分析报告( 四 )
七、投诉总结发现
一:9月份 , 国内汽车质量投诉共计6,924宗 , 环比上月小幅增长 , 车型投诉达三位数的车型达到9款 , 环比上月增加5款;
二:投诉品牌中 , 大众、丰田和吉利品牌继续位居前三 , 其中丰田和吉利位置互换;前十大投诉品牌中 , 自主品牌占据二席 , 分别是吉利和奇瑞;
三:投诉车系中 , 合资品牌受市场保有量大因素影响 , 投诉量继续占比63%的高份额 , 自主品牌投诉量占比34%;投诉车款中 , 2019款车型以23%的份额占据首位 , 其中探岳继续位居第一;
【汽车门网|9月国内汽车质量投诉分析报告】 四:质量投诉层面 , 伴随着更多高科技产品的车载应用和供应商配件质量参差不齐 , 车身及电气相关层面质量投诉继续以37%的份额占比继续位居首位 , 探岳、速腾和凯美瑞等车型问题突出 。
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