江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

在支付宝上的“蚂蚁保险”买保险可靠吗

支付宝上的蚂蚁保险是一个保险销售的第三方平台，只是让我们更方便投保而已，我们投保人签约、后续理赔最终都是找保险公司。
我们通过下面一张图，来看看投保的途径都有哪些：
在支付宝上的“蚂蚁保险”买保险可靠吗


互联网技术的发展，线上投保的方式也越来越多。越来越多新兴保险公司，进军互联网保险市场，推出了不少创新较多的互联网保险，为中国保险业注入新的活力。

互联网保险与传统保险的区别1、线下投保的特点
信任感较强 ：线下销售大多是相熟的代理人推荐保险，人际关系附加了信任的情感。特别是一些大额的交易，专人面对面的谈话感觉更能让消费者安心。
从业人员素质参齐不齐：保险行业的从业门槛低，队伍人员素质参差不齐，销售误导等时有发生，要找到真正专业的代理人并不容易。
产品选择少：以重疾险为例，目前线下渠道的重疾险基本上都是保终身的储蓄型重疾险，产品的选择不多。

2、线上投保的特点：
产品选择多样：互联网信息相对透明，保险公司要争夺市场往往需要在产品方面下功夫，而互联网销售又省去了不少运营成本，一般最好的产品都放在线上销售。
投保方便快捷：相较于线下投保，线上投保能节省人力物力，投保、退保、理赔等业务办理便捷，全程都可以在网上完成，无须亲自跑到分支机构办理。
投保人需具备一定保险知识：线上投保并没有专人指导，因此对消费者对自身的实际需求有一定的预期，且对信息解读能力有一定的要求。看不懂？怕踩坑？很简单，多看奶爸保！

互联网保险应该怎么买？1、了解保障内容
奶爸以前分析过，买保险就是买条款。互联网有一个特点，所有信息都会在销售页面上展示。这就需要投保人认真阅读相关的产品相关信息。
投保人要了解保障范围，包括保障内容、保障期间，确认是否符合你的保障需求；要注意条款内容，明确除外责任、续保方式等；要注意阅读“投保须知”，它属于条款里特别的注意事项。

2、如实告知
投保信息如实填写，也是消费者保护自己合法权益的一种方式。线上在售的产品通常采用问卷告知方式，核保流程较为简单。由于涉及到后续理赔问题，需要谨慎对待，对不确定的告知事项可咨询保险公司或者平台客服，避免纠纷。

3、保单管理
投保成功后，我们会收到保险公司发来的电子保单。我们要再次认真阅读保单上面的信息，要注意查看保单号、险种名称、生效时间、保险金额、期限、被保险人身份等关键信息，有疑问及时咨询保险公司客服。
另外，如果你需要纸质保单，可以将电子保单自行打印保存，或者致电客服申请。因为电子保单和纸质保单具有同等的法律效力，所以，奶爸希望你是个环保主义者。

4、理赔流程
买保险就是为了风险发生时，能给为我们排忧解难，所以大家都关心理赔的问题，那么线上线下购买保险，理赔会存在差异吗？
一直以来，消费者存在一定误解：认为出险时找业务员是最快速、可靠的理赔方式。实际上，所有理赔服务都是由保险公司提供的，业务员只能帮你提交资料，将请求传达给保险公司，根本不会参与理赔的审核和支付过程。
其实，网购保险的理赔与线下不但没有差异，有时还会更加方便。出险时，你可以拨打保险公司的电话，进行报案索赔。如果通过保险中介投保，还可以联系保险中介，他们一般提供理赔的协助和引导服务。
另外，如果在理赔方面遇到问题，其实也可以求助奶爸这种专业的人士。

5、保单保全
保单保全，就是保险公司的售后服务。常见的如下：缴费方式变更、个人信息变更、保单信息变更、补充告知、退保等。一般来说，致电保险公司客服电话后，按照相关提示操作就可以了。


推荐阅读


上一篇：身份信息被盗用实名制手机号码，警察和中国移动都说找对方，咋办

下一篇：|“手上长了两根刺，一碰就疼怎么办？”哈哈哈建议你去看神经科！