大班|线下的好时候也许快来了
江苏龙网_原题是:线下的好时候也许快来了
编者按:经过疫情的洗礼 , 线下教育企业往线上探了一步 , 与此同时 , 在线教育公司也开始在探索线下教学 , 公考领域的粉笔、编程领域的编程猫、数理思维的火花、K12的一起作业已经开始行动 。
本文为投稿 , 作者达书指出 , 在线大班模式推动了一众在线教育企业的发展 , 未来 , 在线下 , 录播双师是最有可能被大班课头部玩家采用的模式之一 。
以下为正文:
企业从线上拓展到线下在电商领域有很多案例 , 比如阿里投资盒马生鲜 , 收购大润发 。 在线教育公司已经在探索线下教学 , 公考领域的粉笔、编程领域的编程猫、数理思维的火花、K12的一起作业已经开始行动 。
决定了企业资源投入到哪里的无非是规模、效率和壁垒 , 哪个模式能获得更大的规模、哪个模式更能够提升效率、建立壁垒 , 资源就会投入到哪里 。
线上大班课过去3年的发展 , 更多体现在规模上 , 效率方面毛利率是不如线下的 。 那么我们先分析影响在线大班增长趋势的因素有哪些?
01
线上为什么这么快?
1、获客和供给规模化:
信息流广告是很难定位到3公里范围内的 , 意味着线下机构投放信息流广告很不划算 , 而在线大班没有地域限制 , 只要花钱就能有源源不断的流量这在线下是不可想像的 。
在线大班模式主讲成本小于4%、辅导老师的人效远高于线下主讲且工资水平更低 , 决定了在线大班比线下可以承受更高的获客成本 。
供给规模化的时候几乎只需要额外招聘辅导老师 , 免去了租场装修、培养大量主讲的重环节 。
2、价格势能:
35元/h的作业帮猿辅导 , 基本在4线及以上城市是很有价格优势的
而且大规模的低价课一般小机构是承受不起也很少做的 , 而低价课的核心逻辑就是 , 通过一段时间的课程 , 学生和老师产生了粘性 , 只要额外再加上“学得进去”和“讲得挺好” , 家长是倾向于继续选择这家机构的 , 因此在线大班机构凭借“一直开低价招生课”的实力 , 就可以抢先一步获得增量市场 。
3、产品势能:名师+专人服务
【大班|线下的好时候也许快来了】名师是转化家长最好的手段 。 家长的观念里 , 名师=最短的路径、最佳的方法、最有效的教学 , 而名师的稀缺就成为了线上最大的势能 。
有人会说专人服务 , 线上不如线下 , 其实不然 , 首先线上很大一部分是在做增量市场 , 客户对服务的预期很低 , 另外在广大的3线及以下城市 , 地方小机构的服务标准、服务管理较为初级 , 师资的服务意识和意愿情况也远不如在线大班在二线基地招聘、集中管理的专职辅导老师尽责、努力 。
总结一下 , 在线大班过去几年的增长是来自于新的获客渠道的驱动+供给侧规模化优势的驱动 , 线下不是没有效果更好的模式 , 而是营销和供给规模化方面远不如大班模式 。
接下来的几年 , 在线大班模式仍然是最佳的增长模式么?也许不是 。
首先 , 信息流广告的各家重合度已经达到了25%(另外一种说法是50%) , 投放获客的转化效果会因为客户重叠而越来越差 , 直至达到ROI远小于1
其次 , 多项广义技术在大班领域的成熟 , 人才的聚集 , 这些技术可以同样赋能线下场景 , 这些人才会溢出到线下业务 , 线下的供给规模化会越来越好 , 这包括:
大规模辅导团队的管理方法的成熟 , 课后服务工具的成熟 , 部分解决了线下辅导老师标准化的问题 。
AI课技术的发展 , 解决了线下课中教学标准化的问题 。
名师营销技巧的发展 , 名师人才的聚集 , 解决了名师进行招生转化加分的问题 。 (目前以线下录播双师是一个已经被验市场认可、规模化远好于面授的模式)
最后 , 县域市场占据了中国60%的人口 , 是大班的价格和投放模式都很难进入的巨大市场 。
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