凡客的退货管理为何会如此混乱
他们不接受在线申请的，让你寄回去。搞得我忘了。还有现在凡客也不行了，偷工减料严重。
■网友
凡客诚品我买过一次，退货时是他们自己的快递来取的。凡客的退货流程倒是挺长的，一周都不见得能把钱退回来。另外淘宝退货什么的也是提供快递单号的
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