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去哪儿网下单不能取消取，消保险无用，这霸王条款谁还去( 二 )


总结以上，了解了去哪儿网酒店预订的套路
分析如下
1、低价吸引消费者点击进入
2、去哪儿网、酒店和保险公司三方合作，口径一致，模糊 《酒店预付取消险》的概念，不好明说的不说，让客服去抵挡消费者投诉，比如 ----- 取消险在主观取消情况下不予赔付的重要细节全部省略---最狠的一招
3、利用原来美团等大网站建立起来对”随时退”信任的美好感觉，朦胧“取消险”的清晰内涵，所谓的取消险就是：基本上不发生事故，自己和亲人生病，地震。你都别想退！---该说清就我就是不告诉你，哈哈！让你赔钱，一晚不住，全额照收！全部被去哪儿网、酒店，保险公司瓜分！
4、利用《酒店预付取消险》，让消费者没有防备的去信任去哪儿网！不公平竞争的去抢占类似艺龙网，美团网的份额！美团，艺龙网站这样坦坦荡荡说明自己的取消险只能在主观情况下赔付50%，去哪儿网的事实是: 《酒店预付取消险》主观情况下一份不赔，套路是：我就不告诉你，我气死消费者，但我得钱了

■网友
我是近期上去哪儿网当的，我以后不得在去哪儿网上订购任何服务，并且将呼吁周围的人都不要选择去哪儿网，去哪儿网真的太坑人，因故取消险也是骗人的。事情经过：我前段时间我在去哪儿网上定2017年12月17日在三亚金棕榈入住酒店，房款约450多，考虑可能行程有变，当时特意选了因故取消险，支付了保险费20多，可以这样说，要不是因为这个酒店在去哪儿网上有因故取消险，我不会选择在去哪儿网上订购这家酒店。但就在昨天2017年12月12日我小孩突然发高烧咳嗽，精神状态很不佳，只好被迫取消去三亚的行程。当我取消酒店订单时，取消就成功了，结果只赔了20多元，致电去保险公司，保险公司让我找去哪儿网，说他们和去哪儿是合作关系，退房理赔去哪儿负责，致电去哪儿，去哪儿让我提供我小孩生病看病的凭证，我提供了凭证后，去哪儿告知我这不是不可抗力，酒店没法退，让我找保险公司，可笑的是，保险公司给我说，退20多元就是保险费，保险费退了，就是退保了。坑人的就是这样，我申请退房他就给我退保险费，我申请退房这个保险事故已经发生了，他们保险公司就把保费退给我了，表示我已经退保了。期间，去哪儿与保险公司相互提皮球，没有一点负责的态度。我想说的是，我是因为小孩生病而退房的，不是故意的，我是买了因故取消险，结果取消险一点用都没有。等我忙过这段时间，该投诉的，该诉讼的，我都会做，你去哪儿就只能骗我一次，也就这几百元，现在竞争这么激烈，你去哪儿的服务做成这样，早晚关门大吉！
■网友
我是今天上当受骗的，去哪网简直就是个不要脸的无赖！别怪我嘴损，骗我钱的去哪网，死全家，死全家！
■网友
我也是在10月4日上当了，骗我钱，全家男盗女娼，不知廉耻！

■网友
真ＴＭ坑，也没人问

■网友
我退保险成功了。我买6张票也不小心买了保险，多用了180。和去哪儿客服理论，就是不退，说是出票了，我退了三张票，也不给退保险，我气得不行，都准备告到法院去。第二天打了保险公司的客服电话，很顺利先退了退票的3份保险90元，后来把没退票的3份也退了（根据保险合同上车前电话退保登记了都可以退）。大家别信去哪儿的，若登记了当天或三天内没收到去哪儿的退保信息，就打电话给保险公司追问处理进度，是可以弄好的。不过我是不会再用去哪儿了，又不是只这家可以买。希望大家能把保费追回来。

■网友
我也是这样 ，因为不知道酒店是否需要入住，所以才买了保险 结果告知保险是意外取消险！什么叫意外？！要是看到这些意外项目我还会买吗！个人认为这是100%的误导消费者！应该联合起来投诉消费者协会！！ 另外如果看到这个保险无效 我根本就不会付钱给酒店！

■网友
【去哪儿网下单不能取消取，消保险无用，这霸王条款谁还去】


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