滴滴出行 强制充值出行卡是啥行为
我也碰到这样情况了说是预付款。然后打客服交涉被告知原路退回。到今天又过去十多天了，还没有退回。坑祖宗呀，滴滴打车充钱很快，退钱漫长呀， 本想等退钱买年货，欢欢喜喜过大年，遇见新版OTO黄世仁，苦呀。只有同志们心一条，不用不用不用滴滴，重要的事情说三遍！
■网友
我也碰到这样情况了说是预付款。然后打客服交涉被告知退到余额，现在都一个半月了完全没反应 是不是该投诉12315才有结果啊
■网友
我的都拖了3个月了，承诺给退了，到现在也没个答复。客服电话打爆了也没用。不是说在乎多少钱，就是受不了他们套路我。
■网友
客服能干什么 设置客服根本没意义
■网友
我也遇到了这个问题，我选择打快车时没有任何提示，强制充值。充值完成后因是晚上23点左右打不到车取消了，就通知我没有快车服务，只能选择使用滴滴打出租车。已经有半个月左右了一直在找客服协商余额的问题，反馈是：可以返还余额但必须使用身份证号在平台注册才能提现，如果我同意才会通知技术部门打到余额账户否则就只能在他们所谓的出行卡中放着，一副置之不理的态度。真是多次沟通无果！试问收钱的时候怎么没有这么谨慎的要注册，提现的时候为什么又强制注册增加他们平台的客户量，而且滴滴近年来多次出事，根本不能放心的实用身份证号注册。另：强烈谴责客服人员…………
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