熊孩子玩游戏7天花光奶奶1年养老金！奶奶：不相信他能干这事…
宿迁泗阳的梁阿姨今年57岁 ，
退休之后就专职在家带孙子 。
疫情期间 ，
带着孩子“宅家”学习和生活 ，
本来风平浪静 ，
但是3月21日下午收到的一条短信 ，
打破了这份和谐 。
“我在阳台上晒太阳 ， 然后来一条短信 ， 我就翻短信看了 ， 一看我的建设银行上 ， 怎么少了一万四千多块钱 。 ”梁阿姨一看到短信顿时腿都软了 ， 这段时间自己没有出门 ， 也没买什么东西 ， 钱怎么就不翼而飞了呢？她第一时间便想到问问平时会用到自己手机的小孙子和老伴儿 。 
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经过一番沟通之后 ， 梁阿姨的孙子小豪（化名）终于承认了自己这段时间充值游戏的行为 。 他说自己最近在玩一款腾讯旗下的和平精英游戏 ， 总是想着让游戏里的皮肤更好看点 ， 所以就不停地进行充值 。 充值之后小豪还删除了银行的提醒短信 ， 这使得梁阿姨迟迟没有发现 。 
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不知不觉 ， 小豪在一个多星期之内竟然充值多达六十次 ， 但是金额却从来没有算过 。 通过查看充值平台的记录 ， 梁阿姨发现小豪总共充值了14399元 。
这可都是她辛辛苦苦攒的养老金啊！梁阿姨很着急：“一个月退休金才1500元钱 ， 一年了才万把块钱 ， 七天整个玩干净了 ， 一分钱没剩 。 心里面特别难受 ， 我就不相信我家孙子能干这个事 。 ”
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事情已经发生了 ， 责怪生气都于事无补 ， 她现在最大的愿望就是希望平台能够多退点钱给她 。 经过了解之后 ， 采访人员发现小豪所玩的和平精英是从Apple store里面下载的 ， 于是尝试着与Apple在线商店进行联系 ， 希望能有一个解决的方案 。
Apple在线商店工作人员表示 ， 在多次提交退款申请之后都没有成功 ， 这样就没有办法退回款项 。 由于和平精英是腾讯旗下的一款游戏 ， 采访人员又再一次通过微信的方式联系上了腾讯客服 。 
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腾讯客服回复说 ， 需要由孩子的监护人来和他们取得联系 ， 并填写相关资料才能够进行申请处理 。 由于小豪的父母在外地工作 ， 所以采访人员把相关的申请流程一一告知 ， 等待下一步的处理结果 。 
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【熊孩子玩游戏7天花光奶奶1年养老金！奶奶：不相信他能干这事…】“我天天看着他 ， 教育他！”梁阿姨表示会对孩子严加管教 。 为了防止在退款申请的过程中再次出现充值行为 ， 采访人员帮忙将她在Apple store里面的支付方式全部移除 ， 对于此事的最终处理结果 ， 我们将进一步关注 。
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