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[Google]万亿市值背后的“护城河”：重新解读Google、苹果、脸书、亚马逊

美国四大科技巨头的增长飞轮与护城河
文/王子威@零售威观察
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自从巴菲特在1993年的《致股东一封信》中提到护城河后，这个词就成为了所有企业、机构必须思考的问题。
《零售威观察》认为，护城河是来自于企业的“飞轮效应”，当企业的增长飞轮真正转起来以后，护城河也就形成了。对于美国的四大科技巨头——Google、苹果、Facebook、亚马逊——来说，它们甚至有多条护城河，而每一条新的护城河从本质上看都是通过“第二曲线”获得的新增长引擎所带来的。
我们不妨来看看美国的“BIG 4”的护城河到底是如何形成的。

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【壹】数据优势：Google如何从搜索引擎变成互联网巨头
Google的数据护城河来源于其技术创新——更好的网页搜索结果，这也是Goolge颠覆整个行业的起点。
在读博士的时候，拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）共同开发了网页排名算法，与传统的网页排名逻辑不同，Google的排名与一个网站被其他网站链接的次数相关。

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这样一个小小的转变让Google成为互联网世界最强大的搜索引擎。
随着时间的推移，在搜索领域的主导地位以及从中收集的数据，使得Google在广告领域建立了强大而持久的竞争优势：每天有超过35亿次的搜索发生在Google上，使其成为世界上流量最高的企业之一。
对于广告客户来说，Google的吸引力在于，很多搜索的本质是为了购物：比如当一个用户搜索“飞往纽约”时，航空公司就可以直接做广告，因此，广告业务也就慢慢成为了Google的“支持产业”——尽管目前看，在美国，越来越多和商品相关的搜索都开始出现在亚马逊上了。

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如今，eMarketer的数据显示，在1300亿美元的数字广告市场中，Google的份额达到37%，而对于广告服务器进行的程序化广告（Programmatic Advertising）领域，Google的份额是70%。
于是，美国的48个州都对Google在广告行业的垄断地位进行了反垄断调查——要知道，美国总共只有50个州。

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然而，广告只能说是Google的一大护城河而已，它正在利用不断收集的消费者搜索数据，来提升自己的搜索质量，并在交通、消费等领域建立全新的进入壁垒。
【 [Google]万亿市值背后的“护城河”：重新解读Google、苹果、脸书、亚马逊】在这方面，Google的差异化在于，它可以将搜索内容和自己的数据库、消费者当时的地理位置等信息进行结合，这时候的搜索结果就非常“令人心动”了。
与此同时，因为这些搜索发生在App上，于是Google就能随时知道不同场景在不同时间的情况：比如现在是不是某个餐厅最忙的时候、是不是某条道路最堵的时候等等，通过实时整合所有人的数据，来提升所有人的体验。
随着对用户不同方面的了解越来越深，Google就能提供个性化的推荐和服务，这种个性化使得用户不太可能放弃这种体验而转投它家。
这个来自数据的飞轮驱动了Google的收入（广告）飞轮，可以说是从免费的业务沉淀了客户，再从广告上进行变现的典型案例了：毕竟，当Google对消费者越重要，那么越多的广告商、企业就越愿意在Google上寻找客户“做生意”。


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