出口转内销是什么意思(为啥出口的比内销的质量好)( 二 )
例如,Orolay依靠亚马逊解决国际物流和海外仓储问题 。随着亚马逊多站点业务的拓展,Orolay还在欧洲设立了仓储中心,推出了亚马逊日本站,不把鸡蛋放在一个篮子里 。
疫情期间,亚马逊在多方面做出努力,支持中小卖家,确保客户体验:新增17.5万名全职或兼职员工,更安全高效地处理配送订单;对于第三方卖家,降低了部分服务费,延长了服务期限;此外,亚马逊还在新冠肺炎推出了防疫物资专线,面向医疗机构和政府机构采购 。中国企业也通过亚马逊积极参与全球抗疫 。例如,安科创新通过亚马逊向华盛顿州抗疫前线捐赠口罩等防疫物资 。
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中国智造与全球信任
安全手套制造商兰朗是疫情下逆势增长的又一个典型案例,基于中国的智力优势和亚马逊全球门店的帮助 。本来他们国内国外的业务比例是1比1 。2020年,蓝浪的海外业务逆势而上,给自身业务带来了巨大的推动力 。
【出口转内销是什么意思(为啥出口的比内销的质量好)】
安全手套的生产属于PPE行业,这个行业的竞争非常两极分化:90%左右的企业集中在低端市场,为了生存而降价空,而少数头部品牌利润空间很好 。蓝浪在2018年启动了品牌重塑的进程,针对德国UVEX、美国霍尼韦尔、3M等国际大牌进行高端突破 。经过评估,蓝浪选择通过跨境电商模式在海外市场打造品牌,以期实现高端化路径 。
但是这条路上有两个问题:
首先,如何取得海外消费者的信任?
安全是一个出售信任的行业 。毕竟原料的差异很难用肉眼分辨,而且还涉及到生产活动的安全 。因此,蓝浪在权威安全认证和专利方面投入巨大 。
其次,物流成本高,压货风险大 。
郎王回忆说:“物流真的是第一烦恼” 。北美市场物流成本高,但手套是单价低的产品 。尤其是创业初期,如果对市场了解不够,手套卖不好,运回国内的成本可能比报废还要高 。因此,海外供应链管理通常成为公司的业务风险之一 。"
可以看出,在这些问题中,有一些跨境电商面临的共性问题,比如物流、库存等,也有一些与行业特性相关的问题 。王很庆幸蓝浪在出海的路上选择了亚马逊,比如通过认证和亚马逊的品牌保护工具保护产品创新,通过基于亚马逊的FBA节约物流成本,用亚马逊的用户消费分析工具指导产品研发和备货 。最终,他得以解放双手,专注于产品创新和品牌建设 。
无后顾之忧的蓝狼不仅在原料上进行改良,还根据耐寒、耐酸碱、耐高温等不同场景设计出针对性的产品,甚至提升了产品的设计感和时尚度,如杏仁饼色系、流行配色风格,颠覆了很多人对“安全手套”的固定认知 。甚至还碰巧上了伦敦国际时装周,看起来离安保行业十万八千里 。也是偶然被时装设计师合作设计的 。
在美国市场站稳脚跟后,蓝浪继续以亚马逊为依托进行全球布局,并很快布局了亚马逊的日本和欧洲站点 。在这个过程中,亚马逊全球布局的优势得到了进一步放大 。例如,蓝浪基于亚马逊的用户分析工具了解到,与北美消费者喜欢深色、有纹路的手套不同,日本消费者更喜欢颜色小清新的轻薄手套 。当然,如前所述,国内制造业的能力为蓝浪及时调整产品设计和包装提供了保障 。
正是这种全球化视角,让蓝浪在疫情期间“不把鸡蛋放在一个篮子里”,让它逆势成长 。
三
四大战略:培育更多的“Amazon Coat”
为了培养更多的Lanlang和Orolay,在14日的线上跨境峰会上,亚马逊还公布了针对中国市场的四大战略重点,旨在帮助中国卖家在不确定的外部环境下更好地迎接未来 。
四个战略优先事项是:
1.继续支持中国企业向在线商业模式转型,抓住跨境电子商务发展机遇 。
戴亦菲提到:因为全球消费者购物行为的改变,现在是企业向线上、跨境电商转型的最好时机 。在这个过程中,亚马逊也会为卖家提供各方面的支持 。
在前一篇文章中已经讨论了Amazon可以为企业在线提供的支持 。只是从笔者以往对跨境电商的跟踪来看,所谓“线上”不仅仅是线上的销售行为,还有企业的线上化、数字化的生产经营链条 。
2.支持中国卖家拓展全球机遇,发展多站点业务,降低风险 。
如前所述,展望后疫情时代,中国曾经认为“出口转内销”是外贸制造的唯一出路 。但本文的企业案例表明,放眼全球市场,做区域多元化,从单点经营转到多点经营也是不错的选择 。毕竟企业扎堆一个市场,必然会遇到争夺红海的问题 。相反,在海外市场,他们可以找到基于数据驱动的产品创新的蓝海,这对市场非常重要 。
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