怎样推广品牌,最实用的几条建议分享
大师级老师:李维东 。
感觉挺有道理的 , 就像分享给大家一样 。其他企业品牌和个人品牌的塑造 , 我也有同感 。如何让你的粉丝更忠诚?如果让自己的形象变高?
但是今天我们要讲的主题叫做“品牌推广” 。其实我们主要关注的是如何从我们原来的定位去品牌化一个品牌 , 在理清我们的品牌关系之后 , 如何把品牌推向市场 。
其实我们在国内一直在讲“用户体验” 。
【怎样推广品牌,最实用的几条建议分享】其实我一直在做用户体验 , 我觉得以后会有很多麻烦 。因为你一直在做用户体验 , 我们的竞争对手也在做用户体验 。当大家都在一起做用户体验的时候 , 其实就是提升这个行业的整体服务水平 。一定程度上 , 大家的差异还是做不到的 。所以在很多很多国内的企业里 , 看到我们以为是品牌 , 其实没有品牌效应和能力 。和网约车一样 , 你觉得滴滴是品牌吗?很多人觉得滴滴是一个品牌 , 但是我告诉你 , 如果再有一个网约车比滴滴更便宜 , 乘客更多 , 你还会用滴滴吗?如果不是 , 滴滴品牌的价值是什么?所以我觉得可能要从另一个维度来考虑 。我们不得不考虑品牌体验 。
我觉得这就是我们国内企业和欧美很多真正的国际化企业的区别 。我们国家可能有很多公司可以做到很大的市值 , 世界500强公司甚至越来越多 。事实上 , 在全球品牌排名中 , 我们真正做品牌的企业很少 。
所以我们现在外面一直在说的所谓用户体验其实就是一个坑 , 而我们要做的 , 我觉得我们要思考的其实是如何做品牌体验 。因为用户体验做的大部分事情其实都是用户的一些需求和痛点 。这些事情继续下去 , 大家都变成一个用户的竞争 , 这种竞争下去 , 其实是有副作用的 。
所以原来在酒店业 , 万豪推出了一款床 , 它的床是最舒服的 。后来 , 所有的五星级酒店都纷纷效仿 , 把所有的床都做得最舒适 。以后这些功能都做好了 , 整个五星级酒店的运营成本增加了 , 但是品牌差异化其实消失了 。
所以这就是我们所说的产品体验或者用户体验的结果 。它实际上是一个死胡同 。其实很多欧美或者国际化的企业 , 你可以看到他们在国外的用户体验可能还不如我们 , 甚至有些功能还不如我们强大 。但是他们的用户忠诚度和抗风险能力会比我们很多企业强 。
所以我们回过头来说 , 其实我们为什么要做品牌?事实上 , 品牌的最重要的目的之一不仅是促进我们的销售 , 而且是我们如何抵御风险 。利用品牌资产可以稳定更多的消费者 , 给予更多的消费者信任 。我觉得这是品牌更重要的意义 。
比如我们的企业 , 比如当时的三鹿奶粉 , 三聚氰胺旗下的 , 原来是大企业 。就是因为一次三鹿奶粉的危机 , 三鹿奶粉完蛋了 。其实我们国家很多这样的企业 , 你有没有想过麦当劳和可口可乐这种有N多种负面影响的企业?为什么他们今天还能活下来?至于麦当劳 , 你看 , 前段时间它做了一个里面有避孕套的汉堡 , 但是如果你去出差 , 你还是会买麦当劳而不是其他的 。为什么?这是我们要思考的 。我们在品牌建设中真正在做什么?其实我们一直在努力沉淀的是品牌资产 。但是我们国家很多人一直在做推广 , 我们很多品牌商其实也在做推广 。把推广当做品牌 , 所以没有品牌资产的沉淀 。
以上内容是我们品牌关系的总结 。品牌资产的积累和一个品牌的用户之间的关系 。而且这种关系不是基于用户体验 , 而是基于品牌体验 。因为品牌体验 , 我们产生了情感联系 。一个品牌只是在秀肌肉 , 我有多强 , 我有多厉害 。总有你的技术 , 你所有的东西 。有一天 , 当你们同质化越来越高的时候 , 其实如果你们没有情感联系 , 其实是不安全的 。
说到品牌推广 , 其实现在很多人都会想到很多新名词 。比如我们要推广新媒体 , 要做事件营销 , 要做故事营销 , 要做饥饿营销 , 大家都会想到很多很多这些 。
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