出口营销策划方案怎么做,未来出口营销就业前景( 二 )


一是一两个市场需求差异很大,经济相互影响低,可以分散区域风险;
二是因为赤道穿过南美大陆,南美很多国家的气候特点是夏长冬短,是运动凉拖鞋的主要消费市场 。借助发展南美客户,可以很好地开发以运动凉鞋为主的春夏鞋,形成“两条腿”走路,降低产品风险;
第三,欧洲和南美属于南北半球,销售旺季不一样 。对欧出口进入淡季,对南美出口进入旺季,可以补充订单和开发的时间,使全年订单生产更加均衡,减少季节性亏损带来的现金流问题,提高公司对厂家的议价能力 。
第二步:锁定目标客户类型 。锁定目标市场区域后,锁定目标客户类型 。
对于国际贸易公司来说,一个客户就是一个细分市场,客户本身所拥有的客户群体就是细分市场 。只有通过这个细分市场,才能更准确的了解每个客户的需求 。
Y公司根据业务量将客户分为A ~ D级,其客户分类筛选如表2所示 。
表2
从表2可以看出,客户最多可以分为12种类型;如果把休闲鞋和运动凉鞋单独列为两个主力产品,最多可以把客户分成24种;如果按地区区分,客户类型会越来越细 。
Y公司至少可以从表2的分析中得出以下重要信息:
第一,哪些是公司的核心客户,处于合作的哪个阶段?
其次,公司最集中的客户群体有哪些,有哪些异同?
第三,公司的潜在客户有哪些,如何充分利用客户资源把客户做大?
第四,公司需要但缺乏的客户有哪些?
第五,被淘汰的客户有哪些?
通过以上的市场细分,Y公司将对现有的客户群体有更清晰的认识和定位 。接下来就要针对不同的客户应用相应的营销方案 。Y公司必须将80%的资源分配给最核心的20%的客户,做到资源最优,优胜劣汰 。
具体做法:对于现有客户,Y公司对核心的20%客户群采取精准营销;对于剩下的80%客户,采取跟进营销,即应用核心客户的现有资源维护其他客户;对于现在很缺乏,但对明星产品和明星市场的形成极其重要的客户,Y公司必须把重点放在推广策略上 。通过增加“明星”产品的展示机会,在网络平台上寻找客户并推荐等方式 。,渐渐地
开发“明星”产品和市场的客户群 。
精准应对核心客户群 。
一家公司的出口业务流程可以简化为四个核心环节:开发→订单→出货→结汇 。通过精准营销可以改善出口流程,形成公司的竞争优势 。以开发环节为例 。
如何发展更精准?关键思想:改变发展的沟通路径 。
长期以来,公司主要通过展会、客户拜访、平时邮件电话等方式与客户沟通 。这些传统的沟通方式适用于任何客户 。对于核心客户的沟通,以下方式可以显著提高沟通的准确性:
第一,更精准的人员配置 。核心人才组成核心团队,服务核心客户,提高资源匹配 。所有操作流程都在公司内部完成,与客户直接沟通的窗口尽量由少数业务人员打理 。
第二,不仅要让客户进来,公司的业务人员也要走出去,直接拜访客户,走访客户所在城市的鞋服店,了解流行趋势、消费季节、购买习惯等 。,并收集开发要素以推动开发水平 。
第三,更好的分析应用管理软件产生的各种数据和从客观数据中提取的各种分析结果,不仅可以服务公司,也可以服务客户 。有选择地为客户提供统计分析结果,并与客户进行讨论,可以帮助客户改善运营,共同赢得市场 。


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