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如何互联网营销推广，营销的基本定义( 四 )


另外，中国有那么多收入不是特别高的人，中国人是对价格敏感度比较高的群体 。所以这些传统品牌，如果线上走低价，都是互相较劲，自己的线上把自己的线下打掉了 。
因为线下是多层次的，线下配送成本非常昂贵 。网上相对便宜一些 。这是一个两难的选择 。这些传统品牌，自己上线，叫做左右手互斗 。但如果不上网，也不是办法 。如果我用鸵鸟政策，我就不上网 。我在网上慢慢做，你会受到颠覆者和竞争者的威胁 。
我举一个行业的例子 。家纺和家纺都是床上用品 。以前也有一些领导品牌，但是近几年遇到了一个强劲的对手，叫南极人 。南极人在网上价格很便宜，他拿到了很高的销量 。
还有一个案例，我工作的公司叫奥普 。不出意外的话，线下做天花板上的浴霸还是挺不错的，赚的盆满钵满 。蛋白石照明水平进来 。欧珀本来是做照明的，不是这个行业的 。当他们看到浴霸有盈利，澳普在线没有渠道，但是品牌可以，
它只是切入互联网，在互联网上大量销售，对Op造成了一定的冲击，这就是传统企业的困境 。从这个意义上说，互联网空的破坏力很大，原有的价值链受到了冲击 。
传统企业呢？
现在很多企业采取的措施是打造第二个品牌，线下一个品牌，线上一个品牌 。第二个品牌更便宜，以此来阻击那些互联网品牌 。这当然是一种方法 。但如果产品差不多，换个牌子就行了，消费者还是认识你的 。
所以其实根本问题还没有解决 。第三度空房怎么统筹安排？我觉得是时候进行战略思考了 。
我的基本想法如下:
第一个就是对于某些品牌，你要权衡哪个空我为主，这个不能兼得 。
第二点是我强调线上线下同价 。这样不会对对方造成太大的影响 。同样的产品网上可以便宜一点，现在也便宜一点，至少价格差不要太大 。线上线下价格是一样的，这也意味着第一，我们也擅长在互联网上销售高端产品 。你不能总是在网上低价 。第二，也意味着要善于线下销售低价产品 。此时对企业的产品创新和企业的成本能力提出了巨大的挑战 。我线下也便宜，东西更好 。只有这样，你才能摆脱网上的震惊 。同时我有一些高价值的产品，我保证会有利润，这个也可以在网上卖 。
第三点是根据目标群体的差异和种类进行差异化 。这才是真正的差异化 。之前的分化，其实都是假分化 。前面说了，换个马甲，换个电视机型号，从左往右画，就能少一千块钱 。这是忽悠消费者，也不会长久 。
所以根据客户目标群体的不同，我主要安排一些品种线上销售，一些品种线下销售 。这才是解决问题的根本之道 。
以家电为例 。也许有些是给单身汉的，像城市里的一些年轻人 。小家电以线上为主 。有一些是需要客户深入体验和展示的，有一些是需要懂得运营的，主要是线下的 。
但这并不意味着绝对不在网上卖，价格差不多也没关系，因为客户群体本身就不一样，自然会选择 。只要不在价格上让消费者有被忽悠的感觉，就没有问题 。
客户在网上看的时候，看到你的水杯网上卖200元，线下卖500元，他会很生气 。
这对我们很多传统企业来说是一个挑战 。以前我们传统企业很容易过两关 。第一关受挫 。网上的竞争对手怎么会这么便宜？我就跟你拼了，谁怕谁，或者就是说，我不卖，我就在摆线下面 。这些都是极端的做法 。
还有一些企业喜欢把网上当下水道 。服装电器库存很多卖不出去，就在网上超低价倾销 。这种倾销对线下也有很大影响 。所以，我的想法是关注三空房，然后安排不同客户、不同价格、不同产品的沟通活动，让这三空房的整体效益最大化 。
从客户的流量经营角度，我必须让三者空之间的流量相互促进，做大流量池 。这是我三维空三位一体中很重要的一个思想 。要变成三个空客户流，我就全抓了 。
最后我想说，随着大数据时代的到来，我们可以基于客户的数据，包括我们的线上数据、社群数据、线下数据，与客户形成精准的互动 。包括推荐产品，提供折扣，与客户形成长期持久的关系，让客户一再购买 。顾客买哪个房间对我们来说都一样 。利用客户的数据，精准互动，持久沟通，是未来营销非常重要的一个方向 。
所以我也回答了所谓私有域流量的问题 。不管你在哪个空房间，其实都应该把流量变成自己的资产 。这是你的私有域流量 。


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